日志文件
可以在 C:\ProgramData\LANDesk\ServiceDesk\instance.application\Logfiles 文件夹中找到日志文件。
日志文件名的前缀为“tps-”,扩展名为“.log”,并带有日期和用户名。
例如,tps-070316-SA.log 是用户“SA”在 2016 年 3 月 7 日的日志文件。
每天都会为每位用户生成新的日志文件,以限制文件大小并帮助区分不同用户的活动。
日志条目由空行隔开,并由以下格式组成:
LifecycleProcesssing |
日志类别 |
生命周期操作开始时间:2016 年 9 月 13 日 11:36:20 |
事态和日志条目的日期和时间 |
类类型:Tracker.ChangeRequest |
事态特定的详细信息 – 这可能由更长的列表组成 |
SUCCEEDED |
事态结果(可能是 FAILED、WARNING 或 SUCCEEDED) |