将流程链接在一起
可以采用一对多的关系链接不同的流程,也就是将一个父流程链接到多个子流程(父子链接)。确定引发很多现有流程的根本问题时,或者具有导致很多次级流程的主流程时,这很有用。
还可以将流程链接到很多模块。例如,可以将多个事件链接到一个揭示它们的根本原因的问题。然后可以将该问题链接到进行修复所需的多个变更。完成所有变更后,会关闭问题,从而解决事件。可以指定在流程设计中这些步骤所需的手动交互的数量。
无法将子流程链接到处于“已结束”状态的父流程,也无法链接两个父流程。
- 解决或关闭父流程,这将自动解决或关闭与其链接的子流程。
- 向父流程添加注释,这些注释会自动复制到所有链接的子流程。
流程链接在控制台的对象设计器组件中配置。有关详细信息,请参阅父子关系。