创建跨模块会审流程
作为支持分析人员,有时您会接到电话并需要从呼叫方获得信息才能了解需要登录哪种流程。您可以创建会审流程,使您能够从呼叫方获得初始信息以便从所有模块中选择合适的流程。设置会审流程的方法涉及到为包含生命周期属性的流程对象的窗口创建快捷方式。
此功能在 Web Access 和 Workspaces 中可用,而在 Ivanti 控制台中不可用。
要创建会审流程:
- 在窗口管理器中,为流程管理\流程对象创建窗口。
- 为所需收集的信息添加字段。
仅可在父流程对象上添加字段,而不能通过子流程,如更改或请求。
请记得在组框内部添加字段。我们建议仅添加这样一些字段:仅包含一开始就必须获得的信息,如提交用户、说明以及标题。您可在选定合适的流程后获得任何附加信息。
- 将生命周期属性添加至窗口,然后保存更改。
- 在 Web Access 中,将流程快捷方式添加至快捷方式栏,或将流程链接添加至仪表盘。将模块设置为流程管理,并将对象设置为流程。
无需选择生命周期。
如果您将快捷方式添加至自助服务中的快捷方式栏,它将显示在 Workspaces 的自助服务部分。
运行会审流程时,请填写流程窗口并从列出所有活动流程的生命周期下拉菜单中选择所需的流程。点击保存时,将保存已获得的信息并显示所选流程的相应窗口和操作。