填充知识搜索集合
您可以使用对象设计器将行为自动搜索添加到对象，以提供名为填充搜索匹配的操作。这让您可以设计出流程，使用根据已配置属性而进行的知识搜索的最佳匹配结果，自动填充知识搜索集合。
自动搜索行为还提供了名为完成搜索的操作，您可以在 Self Service 中使用该操作向最终用户提供其记录的事件的建议解决方案。有关此功能的详细信息，请参阅 Self Service 中的自动搜索。
“填充搜索匹配”操作
将自动搜索行为添加到对象时，将提供填充搜索匹配操作，您可以在其流程中使用它。该操作使用那些在对象设计器中将是否自动搜索？属性设为真的属性中的文本，进行知识搜索，然后采用前 10 条搜索结果填充搜索匹配集合。您可以对操作实例、自动操作实例或是可选操作实例使用该操作。
有关使用对象设计器和流程设计器的信息，请参阅设计器指南。
如果您同时在一个流程中使用填充搜索匹配和完成搜索操作，则可能会生成重复的结果。