事件管理：任务
本主题仅适用于使用 Service Desk 或通用许可证的系统。
任务可以将事件分为更易于管理的多项工作，然后每项工作可以分配至不同的人。任务可以完成，并且已完成的任务可以重新打开。
每个状态的可选操作：
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状态 |
可选操作 |
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打开 |
添加分配 |
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已完成 |
无 |