Ivanti 管理信息是什么?

Ivanti 管理信息可以创建趋势图表,以显示主要指标的绩效如何随时间而变化。服务的绩效通过计算 Service Desk 或 Asset Manager 数据的指标确定。您可以根据支持的不同服务将指标分组,然后根据关键绩效指标 (KPI) 将这些服务分组。

指标

指标计算来自筛选器查询结果的数值,然后绘制在 Web Access 中的趋势图表上。例如,简单指标可能是由查询(根据数据库运行)返回的结果计数。更为复杂的指标可能涉及通过创建报告服务中断时间、受中断时间影响的用户数量的查询来确定服务的可用性,然后使用此信息计算该服务可用性的百分比。

管理信息引擎

管理信息引擎在您的网络服务器中运行,每天创建一个指标数据的存档。该数据随后由 Ivanti 管理信息显示在其趋势图表中。这样,您可以监视一段时期内服务执行方式的变化。

管理信息引擎收集其指标信息,并且每晚分别在 Ivanti 数据库中存储此指标信息,从服务器时区的 23:59 开始。

有关设置和配置管理信息引擎的信息,请参阅设置 Application Services 服务器