警示和監視概觀

Ivanti® Endpoint Manager 警示和監視可即時向您通知所管理裝置上的硬體、軟體和應用程式事件。當發生需要採取措施或存在潛在問題的事件時,警示會藉由記錄事件、發送電子郵件訊息、執行應用程式或關閉裝置電源來啟動解決方案。

下列是 Endpoint Manager 中可用的一般監視類型:

  • 監視 (ping) 裝置的網路連線
  • 對所有裝置進行基本的硬體與軟體監視
  • 對所選硬體功能進行效能監視
  • 使用製造商的監視技術進行依賴於硬體的監視

Endpoint Manager 針對這些不同類型的監視提供整合式的警示。您選擇要套用至特定裝置的警示會包含在您所分發的警示規則集中。

所有的警示與監視都依賴於硬體類型、韌體及各裝置的相關功能。有一些監視選項在不同類型的裝置上不受支援。在某些情況下,不同的製造商之間可能會有不同的硬體標準實作方式,所以在某項裝置上的效果不一定與另一項裝置相同。

瞭解警示、規則與規則集

警示是代表事件的唯一 ID。您可指定發生事件時自動執行的警示動作,如自動發送電子郵件、執行應用程式或電源選項。

結合動作的警示在本產品中稱為警示規則。部分警示可與指定觸發事件狀態的特定效能監視規則結合。例如,您可定義磁碟機上可用空間的監視規則,以便在磁碟機的佔用空間度達到 90% 時產生一個警告警示。

定義警示規則集時,您便決定了哪些事件需要立即處理,或需要做出記錄以便提醒。規則集包含警示規則的集合,其中每個規則都具有相應警示動作。您可以將警示規則集部署到一或多項裝置,以監視該類裝置的重要項目。

警示代理程式與規則集

要產生受管理裝置的警示,須將 Ivanti 警示代理程式部署到該裝置。在裝置上安裝標準代理程式時,預設的警示代理程式和警示規則集可供您部署至每個受管理裝置。該代理程式會遵循該裝置警示規則集中定義的規則。

定義好自訂規則集後,您可將其部署到裝置以監視那類裝置所特有的項目。您可部署多個規則集到裝置,不過您必須瞭解:不同規則集中的相似規則之間可能產生衝突。

NOTE: 當您在裝置上安裝其他的 Ivanti 控制台時,並不會在該裝置上安裝代理程式。盡管您可從該控制台管理其他裝置,但控制台裝置本身不能作為核心伺服器或受管理裝置產生警示,除非您亦在控制台裝置上安裝管理代理程式。

瞭解效能監視

部分警示事件是以特定效能監視規則為基礎。效能監視表示基於為特定裝置定義的效能計數器的事件。可為硬體元件和感應器、作業系統效能、應用程式元件和使用情況層級定義計數器。

若要新增效能監視到裝置的規則集,您需在規則集中選擇「效能」監視警示規則,但是將要監視的細節須根據各個獨立裝置進行定義。這可在每個裝置的即時清單和監視控制台中完成。您可以選擇不同的硬體和軟體元件,並定義要待輪詢項目的計數器,然後即時或稍后檢視監視資料。

特定硬體設定

Endpoint Manager 針對不同製造商的硬體支援下列監視技術:

  • 智慧型平台管理介面
  • IPMI BMC (基板管理控制器) 設定
  • Dell DRAC (Dell 遠端存取控制器)