收回產品授權

授權收回的程序會先取回未使用的軟體產品授權，然後將授權重新指派給對於相同的產品需要授權的裝置。

您的組織可能有未使用的產品授權可收回，收回之後即可指派給需要安裝產品的使用者。授權收回是一項軟體授權監視 (SLM) 功能，能夠找出經過一段時間未使用的產品安裝。裝置上的產品符合收回條件時，將從該裝置解除安裝產品，然後釋出授權，以便配置給其他使用者。

必須先在 Endpoint Manager 控制台中建立授權收回的遞送方法和解除安裝套件。這些都可在 SLM 控制台中選取。

所需的使用者權限

處理授權收回的任何使用者都必須具有下列軟體分發授權:

  • 檢視遞送方式
  • 檢視套件
  • 部署套件

如需將權限指派給使用者的資訊，請參閱管理角色

開始使用

若要收回產品授權，您必須進行下列動作:

  • 設定授權收回的預設值。(配置授權收回預設值。)雖然這些都是您啟用產品的收回時出現的預設值，但是您可以針對產品變更其中任何項目。
  • 啟用個別產品的授權收回 (如下所述)。您可以針對單一產品以及標準化和自訂產品收回授權。
  • 手動執行收回，或設定收回的排程 (如下所述)。
  • 檢視已收回的產品授權清單。(檢視授權收回狀態。)使用此清單可決定哪些產品可安裝於其他裝置。

NOTE: 若您使用的是 SLM 法文語言版本，Microsoft 在其地區設定中存在一項錯誤，會影響法文語言的數字分位。針對一千及以上的數字，Microsoft 預設會採用空格字元，而非英文句號作為數字分位符號 (例如，1 234 567,00)。由於此項錯誤的緣故，在法文語言版本中輸入數字時，SLM 不允許使用英文句號字元。

為修正此問題，您必須變更控制台 > 地區及語言小程式內的設定。按一下其他設定按鈕，並將數字分位符號從空格變更為英文句號 (或任何您想使用的字元)。

啟用產品的授權收回
  1. 按一下產品 > 監視。
  2. 選擇產品在工具列上，按一下編輯。
  3. 按一下收回，然後選取啟用核取方塊。
  4. 指定不需使用產品從而進行授權收回的時間長度。在只有在不使用產品時收回方塊中輸入數字。這個項目的預設值為 120 天，因為許多製造商認為，如果三個月內執行產品一次，則在一個季度中就已使用過產品。軟體使用情形報告一般按照季度計算。
  5. 如果要按照不使用產品的天數收回授權，請選取從未使用產品的所有電腦收回...
  6. 如果要使用授權收回始終維持一定的可用授權數，請選取收回以維持一組可用的授權。指定觸發收回的可用授權數閾值下限。指定表示要使其可用的授權的數目上限。
  7. 按一下工作。
  8. 按一下瀏覽選取產品符合收回條件時套用的解除安裝套件。對於標準化產品，可對於各個包含的產品指定解除安裝套件，也可對於標準化產品指定套件，並且使得所有包含的產品使用與標準化產品相同的解除安裝套件。
  9. 對於 Endpoint Manager 9.5 及以前版本的用戶端，請檢查套件的遞送方法是否正確。若要變更遞送方法，按一下瀏覽並選取新方法。

    由於 Endpoint Manager 9.6 核心伺服器能夠管理 9.5 及 9.6 用戶端，因此您應該指定這個設定，並指定僅限 Endpoint Manager 9.6 用戶端的分發/修補程式和重新啟動的設定。
  10. 對於 Endpoint Manager 9.6 用戶端，檢查分發及修補程式設定是否正確。這個設定結合軟體分發及修補程式的遞送。
  11. 對於 Endpoint Manager 9.6 用戶端，檢查重新啟動設定是否正確。這個設定會控制裝置是否將重新啟動，以及如何進行重新啟動。
  12. 選取建立後立即開始排程工作核取方塊，在儲存資料後執行此產品的收回。
  13. 指定要授權收回執行的頻率。在每隔 ... 天執行收回程序方塊中輸入數字。如果在這個方塊中選取 0，收回將每天執行。預設在儲存此工作後立即執行收回，然後每隔 14 天在夜間再次執行。一旦收回程序執行，執行日期將出現在上次執行時間方塊中。
  14. 如果要讓一般使用者能夠選擇在收回後重新安裝產品，請指定重新安裝原則工作。重新安裝的選項將出現在 Endpoint Manager 用戶端設定畫面，一般使用者可從中選擇重新安裝產品。按一下瀏覽並選取要使用的重新安裝原則名稱。按一下確定。
  15. 按一下進階以對此產品收回包含或排除電腦群組。
  16. 如果要包含某些電腦群組，請選取包含，並按一下 + 將群組新增到清單。只有群組中您列在這裡的裝置將包含在授權收回中；其他所有裝置將予以忽略。您可以選取的群組在管理 > 電腦群組頁面中定義。
  17. 如果要排除某些電腦群組，請選取排除，並按一下 + 將群組新增到清單。選取應該排除在授權收回之外的群組。收回將包含您選取的群組中的裝置以外所有受監視的裝置。
  18. 如果要將電子郵件傳送給任何管理員，將收回動作通知這些人，請選取啟用電子郵件通知，並且在方塊中鍵入一個或多個電子郵件地址。以分號 (;) 或逗號 (,) 隔開多個地址。
  19. 如果已經完成產品收回的資訊，請按一下儲存。

此對話方塊中的選項一般與管理 > 收回預設頁面中的選項相同。如需這些選項的說明，請參閱配置授權收回預設值。

NOTE: 設定產品的收回選項後，會在產品詳細資料對話方塊的「收回」頁面中將您列為收回擁有者。如果其他人稍後變更這些選項，這些人將成為收回擁有者。知道擁有者是誰相當重要，因為收回時將使用收回擁有者的範圍。只有收回擁有者的範圍中存在的裝置上出現的授權才能予以收回。

如果收回程序期間發生錯誤，產品詳細資料對話方塊的「收回」頁面將出現錯誤訊息。請使用此訊息解決問題。

執行授權收回程序

授權收回將按您在管理 > 收回預設頁面中設定的排程進行 (通常是 14 天)。如果您要在下次排程時間前執行收回程序，請按照下列步驟進行。

  1. 按一下管理 > 計算。
  2. 按一下重新計算以確定使用情況及遵從性計算是最新的。
  3. 按一下收回即可開始授權收回程序。