将事态属性映射到流程属性

当创建了事态操作之后，您需要将由外部系统添加到事态表的事态管理器属性映射到流程的业务对象上的属性。

要将事态属性映射到流程属性：

1. 在事态管理器配置树中，选择所需流程操作下方的映射，然后在操作列表中单击修改映射。
   随即出现“映射”对话框。

2. 将来源属性（来自外部应用程序）拖动到相应的目标（Service Desk 或 Asset Manager）属性。

确保您将相同数据类型的“来源”属性映射到“目标”属性。

某些属性既不适合作为目标属性映射也不适合作为来源属性映射，因为它们在应用程序中有特殊的含义。

来自来源属性，请勿映射：
创建日期
异常
GUID
已处理
上次更新
流程

请勿映射到在 Service Desk 或 Asset Manager 中具有特殊特性的目标属性，例如：
引用编号
状态
提交日期
等等。

当您将位于相关对象上的来源属性映射到目标属性时，您可以只映射到目标（Service Desk 或 Asset Manager）对象上的“名称”属性。

3. 配置了所需的映射之后，单击确定。

处理执行附加或分离操作的事态

事态管理器可以处理将其他流程附加至当前流程的事态，或者将其他流程从当前流程分离的事态（例如将子事件添加到当前事件）。

为此类型的事态创建映射时，目标是两个流程对象之间的链接对象。这包含两个引用编号 – 一个用于执行操作的流程，另一个用于附加或分离的流程。只需要映射到这两个引用编号之一 – 用于标识附加或分离的流程。事态管理器就已经知道哪一个流程是当前流程。例如，使用执行添加子事件操作的事态，需要将包含子事件的引用编号的源参数映射到目标中的子对象.引用编号。