AppConnectパスコード

このセクションは以下のトピックを含みます。

AppConnectパスコードを要求することができます。これは、セキュアアプリパスコードとも呼ばれます。 AppConnectパスコードによるシングルログインでは、デバイスユーザーがすべてのセキュアアプリにアクセスできます。 管理ポータルで、AppConnectパスコードのルールを構成できます。 AppConnectパスコードは、デバイスのロックを解除するためのパスコードとは異なります。

パスコードの変更/リセット

ユーザーはAndroidデバイス対応のSecure Apps ManagerアプリおよびGo for iOSアプリでセキュアアプリパスコードを変更またはリセットできます。ただし変更やリセットがAppConnect構成で許可されている場合に限ります。 iOSデバイスの場合:

手順

  1. Go for iOSアプリを開きます。
  2. [セキュアアプリ] をクリックします。
  3. [認証] をクリックします。
  4. [セキュアアプリパスコードを変更] をクリックし、指示に従ってパスコードを変更/リセットします。

Androidデバイスの場合：

  1. Secure Apps Managerアプリを開きます。
  2. オプションメニューから [パスコードを変更] をクリックします。
  3. パスコードをリセットするには [パスワードを忘れた] をクリックします。

iOSデバイス用のセキュアアプリパスコードをリセットするワンタイムPINの生成

管理者は Ivanti Neurons for MDM の構成により、パスコードを忘れたiOSデバイスユーザーによるセキュアアプリ（AppConnect）パスコードのリセットを許可することができます。 このオプションを構成すると、ユーザー名とパスワードで Ivanti Neurons for MDM に登録したデバイスユーザーは、その認証情報をiOS対応Go 3.1.0またはサポートされる以降のバージョンに入力して認証を受け、セキュアアプリパスコードをリセットできます。 しかし、パスワードとPINを忘れたデバイスユーザーには別の認証方法が必要です。

手順

  1. Ivanti Neurons for MDM で、管理者がiOS AppConnectデフォルト構成（または他のiOS AppConnect構成）の [セキュアアプリパスコード] オプションをオンにします。
  2. ユーザーは、セルフサービスユーザーポータルで [セキュアアプリパスコードをリセット] オプションをクリックし、特定のiOSデバイス用のワンタイムPINを生成した後、以下の指示に従います。 このワンタイムPINは30分間有効です。
  3. デバイス上のGo for iOSで、忘れたセキュアアプリパスコードをリセットする指示に従います。
  4. ユーザー認証情報を求められたときは、ユーザー名とワンタイムPIN（通常のパスコードの代わりに）を入力します。
  5. これでユーザーのセキュアアプリパスコードがリセットされます。