デバイスのロック

デバイスの画面ロックを起動できます。ロックは、デバイスが異なれば動作が多少異なります。

手順

  1. [デバイス] > [デバイス] に進みます。
  2. デバイスを選択します。
  3. [アクション] をクリックします。
  4. [ロック] を選択します。
  5. または、デバイス名のリンクをクリックして [デバイスの詳細] ページを開き、[ロック] アイコンをクリックして、[OK] をクリックします。
  6. AppConnect Androidアプリの場合、[ロック] コマンドはコンテナからユーザーを締め出すだけでなく、デバイスもロックします。 ユーザーが再ログインするには、デバイスにはデバイスパスコード、AppConnectアプリにはAppConnectパスコードを使用します。
  7. iOS 7デバイスの場合、メッセージや電話番号を入力できます(オプション)。

    これらのオプションにより、デバイスがロックされた理由とロック解除のための電話番号に関する情報をデバイスユーザーに提供することができます。
  8. macOSデバイスの場合、ユーザーはデバイスにアクセスする際にパスコードとして6桁のPINの入力を求められます。 画面ロックを続行するには、デバイスユーザーは次の操作を行う必要があります。
    1. PINを入力します。
    2. デバイスをロックすることを確認するチェックボックスをクリックします。
    3. [はい、ロックします] をクリックします。

    macOSでは、デバイスのロックパスコードの設定時にユーザーがオプションのロック画面のメッセージおよび電話番号を追加できます。

  9. ChromeOSデバイスの場合、ロック操作を実行すると、「ユーザーがデバイスをロックするには、アクセスするためのパスコードを入力する必要があります」というポップアップウィンドウが画面に表示されます。 [ロック] をクリックすると、デバイスステータスが [無効化を送信しました] に更新されます。更新後のデバイスステータスは、定期的なデバイス同期の後で可視になります。

デバイスをロックする別の方法:

  • デバイスユーザーは、セルフサービスポータル経由でもロック操作を実行できます。
  • 管理者は、管理者ポータル経由でもロック操作を実行できます。