アプリフィードバックの同期とフェッチ

Androidデバイスにインストールされたアプリにリクエストを送信し、アプリの最新のアプリ構成ステータスの詳細を取得します。 リクエストを送信すると、デバイスのアプリ構成フィードバックレポートが届きます。

手順

  1. [デバイス] を開きます。

  2. リクエストを送信したいデバイスをクリックします。

  3. [アクション] をクリックします。

  4. [アプリフィードバックを同期およびフェッチ] を選択します。アプリ構成フィードバックを同期およびフェッチするリクエストが送信されます。[クライアントの前回のチェックイン] フィールドの隣の [アプリフィードバックの前回の同期] フィールドが更新されます。

  5. [インストール済みのアプリ] タブで、[アプリフィードバック] 列の [詳細を表示] リンクをクリックします。[アプリフィードバック] ウィンドウが表示されます。
    キー - アプリから受信したフィードバックに基づき、(アプリの管理対象アプリ構成で)報告された設定の詳細情報と配置を提供します。
    タイムスタンプ - キーの日付と時刻。
    重大度 - キーの重大性を指定。 例:「情報」、「エラー」
    メッセージ - アプリ構成フィードバックから受信したメッセージのタイプ。 例:「失敗」
    データ - アプリ構成フィードバックから受信したデータの詳細。

アプリカタログからのアプリ構成フィードバックの閲覧

アプリカタログから特定のアプリのアプリ構成フィードバックレポートを閲覧することができます。

手順

  1. [アプリ] > [アプリカタログ] へ進みます。

  2. 詳細を見たいアプリを選択します。

  3. [アプリ構成フィードバック] タブをクリックします。[デバイス数] カラムは、アプリ構成フィードバックレポートの各キーについてデバイス数(ハイパーリンク)を表示します。

  4. デバイス数のハイパーリンクをクリックすると、デバイスの詳細が表示されます。 たとえば、ハイパーリンクの5をクリックするとデバイス5台の詳細が表示されます。 表の上にあるキーと重大度の組み合わせに対して以下の詳細が表示されます。

    メールアドレス - ユーザー名を指定。 ユーザー名のリンクをクリックすると、[デバイス] > [デバイス詳細][インストール済みのアプリ] タブが開きます。
    デバイスの種類 - デバイスの機種を指定。

    OS - Android OSのバージョン番号。

    シリアル番号 - デバイスのシリアル番号。
    タイムスタンプ - 最後に更新された日付と時刻。
    メッセージ - アプリ構成フィードバックから受信したメッセージのタイプ。 例:「失敗」

    データ - アプリ構成フィードバックから受信したデータの詳細。

Androidデバイスのアプリ構成フィードバックエラー通知は、ベルの形のアイコン(右上)をクリックするか、[ダッシュボード] > [通知] ページで確認できます。 通知のリンクをクリックすると、[アプリ構成フィードバック] タブが開き、アプリフィードバックレポートが表示されます。

デバイスがワイプまたは撤去されると、アプリ構成フィードバックレポートは削除され、表示されなくなります。 7日以上前のデータは、24時間ごとに実行されるバックグラウンドジョブがパージします。