アプリフィードバックの同期とフェッチ
Androidデバイスにインストールされたアプリにリクエストを送信し、アプリの最新のアプリ構成ステータスの詳細を取得します。 リクエストを送信すると、デバイスのアプリ構成フィードバックレポートが届きます。
手順
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[デバイス] を開きます。
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リクエストを送信したいデバイスをクリックします。
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[アクション] をクリックします。
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[アプリフィードバックを同期およびフェッチ] を選択します。アプリ構成フィードバックを同期およびフェッチするリクエストが送信されます。[クライアントの前回のチェックイン] フィールドの隣の [アプリフィードバックの前回の同期] フィールドが更新されます。
- [インストール済みのアプリ] タブで、[アプリフィードバック] 列の [詳細を表示] リンクをクリックします。[アプリフィードバック] ウィンドウが表示されます。
キー - アプリから受信したフィードバックに基づき、(アプリの管理対象アプリ構成で)報告された設定の詳細情報と配置を提供します。
タイムスタンプ - キーの日付と時刻。
重大度 - キーの重大性を指定。 例:「情報」、「エラー」
メッセージ - アプリ構成フィードバックから受信したメッセージのタイプ。 例:「失敗」
データ - アプリ構成フィードバックから受信したデータの詳細。
アプリカタログからのアプリ構成フィードバックの閲覧
アプリカタログから特定のアプリのアプリ構成フィードバックレポートを閲覧することができます。
手順
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[アプリ] > [アプリカタログ] へ進みます。
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詳細を見たいアプリを選択します。
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[アプリ構成フィードバック] タブをクリックします。[デバイス数] カラムは、アプリ構成フィードバックレポートの各キーについてデバイス数(ハイパーリンク)を表示します。
- デバイス数のハイパーリンクをクリックすると、デバイスの詳細が表示されます。 たとえば、ハイパーリンクの5をクリックするとデバイス5台の詳細が表示されます。 表の上にあるキーと重大度の組み合わせに対して以下の詳細が表示されます。
メールアドレス - ユーザー名を指定。 ユーザー名のリンクをクリックすると、[デバイス] > [デバイス詳細] の [インストール済みのアプリ] タブが開きます。
デバイスの種類 - デバイスの機種を指定。
OS - Android OSのバージョン番号。
シリアル番号 - デバイスのシリアル番号。
タイムスタンプ - 最後に更新された日付と時刻。
メッセージ - アプリ構成フィードバックから受信したメッセージのタイプ。 例:「失敗」
データ - アプリ構成フィードバックから受信したデータの詳細。
Androidデバイスのアプリ構成フィードバックエラー通知は、ベルの形のアイコン(右上)をクリックするか、[ダッシュボード] > [通知] ページで確認できます。 通知のリンクをクリックすると、[アプリ構成フィードバック] タブが開き、アプリフィードバックレポートが表示されます。
デバイスがワイプまたは撤去されると、アプリ構成フィードバックレポートは削除され、表示されなくなります。 7日以上前のデータは、24時間ごとに実行されるバックグラウンドジョブがパージします。