Aktualisieren eines mobilen Geräts

Für mobile Geräte, die sich derzeit in Reichweite befinden, können Sie Einzelupdates durchführen. Dabei werden alle ausstehenden Profile oder Eigenschaften an das Gerät gesendet.

Damit Sie ein Smart-Device aktualisieren können, muss dieses mit einem iOS- oder einem Google-Konto verknüpft sein.

Wenn Sie ein AIDC-Gerät aktualisieren, stehen Ihnen die folgenden Optionen zur Verfügung:

Benutzern erlauben, das Update außer Kraft zu setzen

Gibt dem Benutzer des mobilen Geräts die Möglichkeit, das Update außer Kraft zu setzen.

Paketsynchronisierung erzwingen

Erzwingt die Paketaktualisierung auf dem Gerät.

Verwaiste Pakete löschen

Entfernt verwaiste Pakete von dem Gerät. Bearbeiten Sie die Liste der verwaisten Pakete, um bestimmte Pakete von dem Gerät zu entfernen.

So aktualisieren Sie ein mobiles Gerät:

1  Klicken Sie auf der Registerkarte Inventar im Bereich Mobile Geräte auf das Gerät, das Sie aktualisieren möchten.

Die Seite Details des mobilen Geräts wird angezeigt.

2  Klicken Sie im Bereich Tools auf Jetzt aktualisieren.

3  Wenn Sie ein AIDC-Gerät aktualisieren, wird das Dialogfeld Jetzt aktualisieren angezeigt. Aktivieren Sie die gewünschten Optionen und wählen Sie die verwaisten Pakete aus, die Sie entfernen möchten. Klicken Sie dann auf Gerät(e) aktualisieren.

Im Statusfeld wird der Status des Updates angezeigt.

Sie können das Gerät auch vom Bereich Mobile Geräte aus aktualisieren, indem Sie das Kontrollkästchen links neben dem mobilen Gerät markieren und auf Aktualisieren klicken.

Viele mobile Geräte besitzen eine Standby-Funktion, die das Gerät in den Ruhezustand versetzt, um den Akku zu schonen. Wenn sich ein Gerät im Ruhezustand befindet, muss es zunächst aufgeweckt werden, bevor es ein von Avalanche per Push übermitteltes Update empfangen kann. Ob Wake-Up-Funktionalität zur Verfügung steht, hängt von der von Ihnen verwendeten Wireless-Infrastruktur und dem Gerätetyp des mobilen Geräts ab. Wenden Sie sich an Ihren Hardware- bzw. Wireless-Anbieter, wenn Sie weitere Einzelheiten erfahren möchten.

 


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