Gestión de clientes
Velocity le permite asociar proyectos con clientes para organizar y ordenar la información en la Consola de Velocity. (Si tenía datos de empresa asociados a proyectos en versiones anteriores de la Consola Velocity, los datos de empresa se convierten en datos de cliente en 2.1.34).
Si la lista de proyectos es larga, cree un cliente y asocie proyectos específicos a ese cliente. A continuación, ordene los proyectos de la lista de proyectos por cliente, o busque proyectos asociados a un cliente.
Si no organiza los proyectos por cliente, o si todos o la mayoría de sus proyectos son para el mismo cliente, puede establecer un cliente por defecto. Cuando se establece un cliente por defecto, cada vez que se crea un nuevo proyecto el campo de cliente se rellena automáticamente con el cliente por defecto.
A partir de Velocity 2.1.34, la Consola le permite administrar clientes en la página de Configuración. Si actualiza a la versión 2.1.34, las Empresas o Clientes que ya estén asociados a proyectos se utilizarán para rellenar la lista de Clientes. Los cambios en la lista de clientes de la página Configuración modificarán los proyectos asociados a ese cliente. Así, por ejemplo, si corrige un error ortográfico en el nombre de un cliente, ese cambio se refleja en todos los proyectos asociados a ese cliente.
Al configurar las credenciales para conectarse a Ivanti Neurons for IIoT, deben estar asociadas a un cliente. Esto mantiene las credenciales organizadas y evita que utilice las credenciales equivocadas para un cliente.
Puede utilizar una operación de fusión para eliminar nombres de clientes que ya no use.
Añadir un cliente desde la página Configuración
1.En la Consola Velocity, haga clic en el botón Ajustes en la esquina superior derecha.
2.Asegúrese de que la pestaña Clientes está seleccionada.
3.Haga clic en Añadir cliente.
4.Proporcione un nombre para el cliente. Si lo desea, seleccione la casilla de verificación para especificar que el cliente es el cliente por defecto.
5.Haga clic en Guardar.
Añadir un cliente desde el asistente de credenciales
1.En la Consola Velocity, utilice uno de los siguientes métodos para acceder al asistente de credenciales.
•Haga clic en Configuración > Credenciales > Añadir credenciales.
•En un perfil de host, vaya a la pestaña Ivanti Neurons. Asegúrese de que Crear nuevas credenciales reutilizables está seleccionado y haga clic en Iniciar asistente de credenciales.
•En un proyecto de formulario, vaya a la pestaña Detalles del formulario. Asegúrese de que Crear nuevas credenciales reutilizables está seleccionado y haga clic en Iniciar asistente de credenciales.
2.Haga clic en la lista desplegable de clientes para ampliar la lista. En la parte superior de la lista, haga clic en el botón Añadir cliente.
3.Proporcione un nombre para el cliente. Si lo desea, seleccione la casilla de verificación para especificar que el cliente es el cliente por defecto.
4.Haga clic en Guardar.
Editar un cliente
1.En la Consola Velocity, haga clic en el botón Ajustes en la esquina superior derecha.
2.Asegúrese de que la pestaña Clientes está seleccionada.
3.Busque el cliente que desea editar en la lista de clientes y haga clic en Editar en la columna Acciones.
Fusionar dos o más clientes
Cuando se fusionan dos o más clientes, todos los proyectos asociados a esos clientes usan el nuevo nombre de cliente.
1.En la Consola Velocity, haga clic en el botón Ajustes en la esquina superior derecha.
2.Asegúrese de que la pestaña Clientes está seleccionada.
3.Seleccione las casillas de verificación situadas junto a cada nombre de cliente que desee fusionar y haga clic en Fusionar cliente. Aparece un cuadro de diálogo que muestra qué proyectos se verían afectados por la fusión.
4.Proporcione un nombre para los clientes fusionados. Puede ser uno de los nombres de los clientes seleccionados, o puede ser algo distinto. Si el nombre que proporciona ya existe pero no se ha seleccionado, se le pedirá que añada ese cliente a la fusión.
Al guardar los cambios, todos los proyectos asociados a los clientes fusionados se vuelven a guardar con la información del nuevo cliente.