デバイスからの Avalanche の削除

このセクションでは、スマートデバイスから Avalanche イネーブラーまたは Avalanche ポリシーを削除する手順について説明します。Windows Mobile または Windows CE デバイスからイネーブラーを削除する方法については、『Avalanche イネーブラーユーザガイド』をご参照ください。

このセクションでは、Avalanche コンソールを使用して Avalanche ペイロードに関連付けられた設定を削除 (選択ワイプ) する方法、またはデバイスインターフェイスを使用して設定を削除する方法について説明します。また、Android デバイスから Avalanche イネーブラーを削除する手順についても説明します。

デバイスユーザが iOS デバイスから Avalanche ポリシーを削除するときには、デバイスを管理から削除するか、特定のペイロードのみを削除するかを選択できます。Avalanche がスマートデバイスでアンインストールされる場合は、ソフトウェアダウンロード、デバイス制限、および Exchange 認証資格情報など、関連付けられたすべてのペイロードとファイルが削除されます。ただし、パスコードの設定など、ペイロードの結果としてユーザーがスマートデバイスに対して行った設定は元に戻されません。ペイロードがパスワードで保護されている場合、個別のペイロードを削除するには、ユーザがパスワードを指定する必要があります。ペイロードのパスワード保護については、「全般システム設定の構成」をご参照ください。

iOS デバイスをインベントリ画面から削除すると、ソフトウェアペイロードを含むすべての Avalanche データがデバイスからワイプされます。

1 Avalanche コンソールの [インベントリ] タブで、選択ワイプを実行するデバイス名をクリックします。

2 [デバイス詳細] ページが表示されます。[ツール] パネルで、[ワイプ] をクリックします。

3 [デバイスのワイプ] ダイアログボックスが表示されます。

• [選択ワイプ] をクリックし、デバイスの Avalanche ペイロードに関連付けられたすべてのデータを削除します。

• [選択ワイプと削除] をクリックして、すべての Avalanche データをデバイスから削除し、さらに Avalanche インベントリからデバイスを削除します。デバイスが Android デバイスの場合、選択ワイプではデバイスから Avalanche イネーブラーが削除されません。デバイスからイネーブラーを削除するには、次の手順に従います。

• [初期状態リセット] をクリックすると、デバイスが元の出荷時の設定に戻り、Avalanche インベントリからデバイスが削除されます。

1 Android デバイスで、[設定] > [位置情報とセキュリティ] > [デバイス管理者の選択] に移動します。

2 Wavelink Avalanche アプリのチェックボックスを無効にします。

3 [設定] > [アプリケーション] > [アプリケーションの管理] に移動し、Avalanche アプリをタップします。

3 すべての Avalanche ペイロードを削除する場合は、[Wavelink MDM] > [削除] をタップします。

特定のペイロードを削除する場合は、[Wavelink プロファイル] をタップしてから、削除するペイロード名をタップします。次に、[削除] をタップします。

ペイロードがパスワードで保護されている場合、ポリシーを削除するには、パスワードを入力する必要があります。

監視モードを有効にし、登録ルールを使用して Avalanche でデバイスを管理すると、デバイスレベルで MDM プロファイルを削除できます。プロファイルは Avalanche からのみ削除できます。

Windows Phone 8 デバイスですべての Avalanche ペイロードを削除するには:

1 デバイスで、[会社アプリケーション] > [Avalanche] をタップします。

次回デバイスがチェックインするときには、デバイスが Avalanche から登録解除され、ポリシーが削除されます。

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