모바일 장치 삭제

삭제 작업을 통해 관리자가 Avalanche 콘솔의 원격 장치에서 파일을 제거할 수 있습니다. 장치 삭제는 장치의 OS 유형에 따라 다르게 수행할 수 있습니다.

Android 및 iOS 장치

Android 또는 iOS 장치에 대해 삭제 작업을 수행할 때는 세 가지 옵션이 있습니다.

선택적 삭제 장치에서 Avalanche 페이로드와 연관된 모든 데이터를 제거합니다. 예를 들어, 선택적 삭제를 통하여 앱 제한 또는 WiFi 암호를 제거합니다.
선택적 삭제 + 삭제 Avalanche 페이로드와 연관된 데이터를 제거하는 동시에 Avalanche 인벤토리에서 장치를 삭제합니다.
공장 재설정 장치에서 모든 개인 파일과 응용 프로그램을 제거하고 장치를 공장 설정으로 복원합니다. 이 옵션은 장치에서 Enabler를 제거하지만 Avalanche 인벤토리에서 장치를 제거하지는 않습니다.

스마트 장치에 장치 삭제를 수행하려면 휴대전화에 Apple ID(iOS) 또는 Google 계정(Android)이 연결되어 있어야 합니다.

장치에 ANS Enabler가 있는 경우 Android 장치와 연관된 Google 계정이 필요하지 않습니다.

AIDC 장치

장치 삭제 폴더가 구성된 AIDC 모바일 장치 프로필을 적용하는 경우, 장치를 원격으로 삭제할 수 있습니다. 원격 삭제를 수행하면 폴더 내용이 삭제되고 장치가 재부팅됩니다. 폴더의 파일이 사용 중이어서 삭제할 수 없는 경우, Enabler가 재부팅 후 파일 삭제를 시도합니다. 서버가 TCP/IP 연결을 사용하여 장치에 연결할 수 없는 경우, SMS를 사용하여 삭제 명령 보내기를 시도합니다.

장치에 둘 이상의 AIDC 모바일 장치 프로필이 적용된 경우, 장치 삭제 중 모든 적용 프로필에 대한 모든 장치 삭제 폴더가 삭제됩니다. 장치 삭제 폴더 구성에 관한 내용은 장치 초기화 폴더 구성을 참조하십시오.

Avalanche는 삭제된 폴더의 정보를 복원하기 위한 방법을 제공하지 않습니다.

원격 장치 삭제를 수행하려면:

1  인벤토리 탭에서 삭제하려는 장치 이름을 클릭합니다.

2  장치 상세 정보 페이지가 나타납니다. 도구 패널에서 삭제를 클릭합니다.

3  장치가 AIDC 장치인 경우, 삭제 작업을 확인하는 대화 상자가 나타납니다. 삭제 작업을 확인하면 장치 삭제 폴더에 있는 모든 파일이 삭제됩니다.

-또는-

장치가 스마트 장치이면 장치 삭제 대화 상자가 나타납니다. 수행하려는 삭제의 종류를 선택하고 지금 삭제를 클릭합니다.

장치가 Android 장치인 경우, 선택적 삭제로 장치에서 Avalanche Enabler가 제거되지 않습니다. 장치에서 Enabler를 제거하기 위한 내용은 장치에서 Avalanche 제거를 참조하십시오.

 


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