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Criando e Configurando um Perfil de Servidor de Dispositivo Móvel

Um perfil de Servidor de Dispositivo Móvel permite configurar logs, conexões de dispositivo, suporte de servidor secundário, atualizações e outras configurações do servidor de dispositivo móvel. Um perfil de servidor de dispositivo móvel pode ter o seu status definido como habilitado ou desabilitado. O perfil deve ser habilitado antes que você possa aplicá-lo. O local doméstico do perfil é a localização que você selecionou ao criar o perfil.

O painel Usuário autorizado permite que você designe privilégios para um perfil para um usuário que não tem direitos para aquele perfil. Isso permite dar ao usuário permissão para um perfil específico, ao invés de todos os perfis de um tipo específico. Usuários que já tenham permissão para o perfil não aparecerão na lista de usuários disponíveis. Para mais informações sobre como criar usuários e designar permissões, veja Gerenciando Contas de Usuário do Console.

Para criar um perfil de servidor de dispositivo móvel:

1.Na guia Perfis, clique em Novo perfil.

2.A caixa de diálogo Novo perfil é exibida. Clique em Servidor de dispositivo móvel.

3.Digite o nome do perfil na caixa de texto Nome e defina as configurações de perfil.

Configuração Geral

As configurações gerais para um perfil de servidor de dispositivo móvel incluem segurança, IDs do terminal, log, licenças, servidores secundários e configurações para como o servidor manipula informações do dispositivo móvel.

Segurança do Servidor

Avalanche suporta métodos de criptografia e autenticação para impedir que dispositivos móveis não autorizados acessem sua rede.

Avalanche oferece duas opções para criptografia:

Criptografia de Transporte	Coincide o nível de criptografia com a capacidade do dispositivo móvel. A comunicação entre o servidor de dispositivo móvel e os dispositivos móveis serão criptografadas dentro do possível.
Criptografia de Transporte Estrita	Usa criptografia AES para obter informações. Somente Ativadores que suportam criptografia AES (Ativador 5.0 ou mais recente) será capaz de se conectar ao servidor quando a criptografia de transporte estrita está habilitada.

Avalanche oferece duas opções para autenticação:

Autenticação de Dispositivo Móvel

Requer dispositivos móveis para se conectar inicialmente ao servidor através de uma conexão serial (RS232) e receber uma chave de autenticação. Quando você habilitar essa opção, o Servidor de Dispositivo Móvel irá desafiar qualquer dispositivo que está tentando se conectar ao servidor para uma senha. Se o dispositivo móvel não tem a senha correta, o Servidor de Dispositivo Móvel não permitirá uma conexão TCP/IP.

Se um ambiente envolve dispositivos móveis roaming de um servidor para outro, é altamente recomendável que você NÃO ative a autenticação de dispositivo móvel.

Autenticação do Servidor

Força os dispositivos móveis a se comunicar com um servidor único conhecido. Dispositivos móveis devem primeiro conectar à rede através de uma conexão serial (RS232) para receber informações sobre o servidor com o qual podem se comunicar. Quando você habilitar essa opção, o dispositivo móvel irá desafiar qualquer Servidor de Dispositivo Móvel que está tentando se conectar para uma senha. Se o Servidor de Dispositivo Móvel não tem a senha correta, o dispositivo móvel não permitirá uma conexão TCP/IP.

Ambas as opções de autenticação exigem dispositivos móveis para se conectar à rede através de uma conexão serial para receber informações de autenticação antes que possam se conectar sem fio.

Recursos do Servidor

Um perfil de Servidor de Dispositivo Móvel permite que você configure os seguintes aspectos de recursos do servidor:

Portas seriais reservadas para gerenciamento

Configura um Servidor de Dispositivo Móvel para escutar automaticamente para dispositivos móveis usando as portas seriais em um sistema remoto. Somente um aplicativo em um sistema host pode manter a propriedade de uma porta serial. Se o Servidor de Dispositivo Móvel controla as portas seriais no sistema host, então nenhum outro aplicativo será capaz de usá-los. Da mesma forma, se outro aplicativo no sistema host (por exemplo, Microsoft ActiveSync) tem o controle das portas seriais, então o Servidor de Dispositivo Móvel não será capaz de usá-los. Se você listar mais de uma porta, separe-os com ponto e vírgula. Por exemplo: COM1;COM2

Conexões seriais são necessárias para implementar Dispositivo Móvel e métodos de Autenticação do Servidor.

Restringir o número de dispositivos simultâneos

Permite apenas o número especificado de dispositivos a atualizar simultaneamente.

Atribuição de pastas de dispositivo

Um perfil de Servidor de Dispositivo Móvel que a você atribuir dinamicamente dispositivos móveis a pastas específicas, de acordo com o critérios de seleção do dispositivo, e alterar automaticamente a atribuição de pastas se as propriedades do dispositivo mudarem:

Dinâmica por critérios de seleção

Permite que dispositivos sejam dinamicamente reatribuídos a pastas com critérios de seleção correspondentes cada vez que o dispositivo fizer verificações com o Avanlanche.

O servidor de dispositivo móvel atribui dispositivos a grupos e pastas específicos de acordo com os critérios de seleção. As propriedades de um dispositivo determinam a posição da pasta no Avalanche para que, assim, as cargas sejam recebidas. Ao selecionar essa opção, cada vez que um dispositivo móvel fizer verificações, ele será atribuído a uma pasta com critérios de seleção correspondentes aos das propriedades do dispositivo. Se as propriedades do dispositivo não mudarem, ele ficará na mesma pasta. Se elas mudarem, o dispositivo será reatribuído para uma nova pasta com os novos critérios de seleção e receberá as cargas associadas a esse local.

Se essa opção não for selecionada, quando um dispositivo for atribuído a um grupo ou uma pasta, ele permanecerá nesse local, mesmo se as propriedades do dispositivo forem alteradas para corresponder aos critérios de seleção de outra pasta.

ID do terminal

Um perfil de Servidor de Dispositivo Móvel permite que você configure como IDs de terminais são determinados:

Intervalo de ID do Terminal

O Servidor de Dispositivo Móvel atribui a cada dispositivo um ID do terminal a primeira vez que o dispositivo se comunica com o Servidor de Dispositivo Móvel. O número que o Servidor de Dispositivo Móvel seleciona é o número menor disponível em uma série de números que você pode configurar.

Você também tem a opção de usar um formato de C-estilo para criar um modelo ao intervalo de ID do terminal. Por exemplo, Seattle‑%d iria gerar IDs tais como Seattle‑4 e Seattle‑%05d iria gerar IDs tais como Seattle‑00004.

Para alterar uma ID de terminal que já foi atribuída a um dispositivo, clique em Editar ID do Terminal na guia Propriedades da caixa de diálogo Detalhes do Dispositivo Móvel.

Log de Servidor

Um perfil de Servidor de Dispositivo Móvel tem as seguintes configurações de log:

Log

O arquivo de log atual do Avalanche é salvo como Avalanche.log para o diretório de <Diretório de instalação do Avalanche>\Serviço. Uma vez que o arquivo de log atual atingir o tamanho máximo, ele é salvo como Avalanche.log.<num> (onde <num> é um número entre 000 e 999) e um novo arquivo de Avalanche.log é criado.

As seguintes opções de log estão disponíveis em um Servidor de Dispositivo Móvel:

Crítico. Grava as mínimas informações no arquivo de log, relatando apenas erros críticos que causaram o Servidor de Dispositivo Móvel a falhar.

Erro. Grava erros que são causados por problemas de configuração e/ou comunicação e bem como as mensagens críticas para o arquivo de log.

Aviso. Grava mensagens Críticas, mensagens de Erro e indica possíveis problemas operacionais no arquivo de log.

Informações. O nível de log recomendado. Este nível de log documenta o fluxo de operação e grava informações suficientes para o arquivo de log para diagnosticar a maioria dos problemas.

Depuração. Grava grandes quantidades de informações no arquivo de log que pode ser usados para diagnosticar problemas.

Tamanho Máximo do Log. Especifica o tamanho máximo do arquivo de log (em kB) antes de iniciar um novo arquivo.

Retorno de Licença

Um perfil de Servidor de Dispositivo Móvel tem as seguintes opções de licenciamento:

Liberar após _ dias de inatividade	Define quanto tempo o servidor de dispositivo móvel vai esperar antes de retornar uma licença de um dispositivo inativo ao conjunto de licenças não utilizados.
Habilitar a Expiração-Rápida	Permite o servidor a rescindir o contrato de licença após o período de tempo especificado sem contatar com o dispositivo. Se esta opção estiver desativada, o servidor tentará contatar quaisquer dispositivos que não se comunicaram com o servidor no período de tempo configurado. Se o dispositivo não responder, o contrato de licença será rescindido.

Servidor Secundário

Você pode configurar as seguintes configurações de conexão:

Habilitar o Suporte ao Servidor Secundário	Autoriza o dispositivo móvel para tentar se conectar a um Servidor de Dispositivo Móvel secundário se o servidor primário não está disponível. Você pode clicar no botão Servidores Secundários para configurar a lista de servidores secundários e seus endereços/nomes de host.
Substituir as Configurações de Tempo Limite de Conexão	As configurações de perfil de Servidor de Dispositivo Móvel substituirá quaisquer configurações de conexão configuradas no dispositivo móvel.
Tempo Limite de Conexão do Servidor	Configura o número de segundos que o dispositivo móvel aguardará entre tentativas de se conectar ao servidor de dispositivo móvel atual.
Atraso de Avanço do Servidor	Configura o número de segundos antes que o dispositivo avança para o próximo servidor. Certifique-se de que a configuração de Atraso de Avanço do Servidor é um múltiplo da configuração do Tempo Limite de Conexão do Servidor. Por exemplo, se você tem seu Tempo Limite de Conexão do Servidor definido para 10 segundos e o Atraso de Avanço do Servidor definido para 60 segundos, o dispositivo móvel tentará contatar o servidor seis vezes (a cada 10 segundos por 60 segundos).

Estatísticas do Dispositivo

Você pode configurar as definições do perfil de Servidor de Dispositivo Móvel que afetam como o dispositivo móvel interage com o Servidor de Dispositivo Móvel. Essas configurações incluem:

Tempo Limite do Dispositivo de Chat	Define o tempo em minutos que tanto o dispositivo e o servidor irá esperar antes de descartar uma sessão de chat.
Atraso de Retorno do Dispositivo	Define o tempo em minutos que o dispositivo móvel irá esperar antes de tentar conectar ao Servidor de Dispositivo Móvel após uma rejeição de conexão (ou seja, se o dispositivo tentou conectar durante uma janela de exclusão).
Habilitar o Cache de Dispositivo	Habilita dispositivos móveis a fazer o download de arquivos de pacote de software de outros dispositivos móveis na mesma sub-rede em vez de partir do Servidor de Dispositivo Móvel. Cache de dispositivo reduz a demanda sobre o Servidor de Dispositivo Móvel durante a implantação do pacote de software. Para obter informações sobre como implementar o cache de dispositivo, ligue para o Suporte ao Cliente Ivanti.
Habilitar Conexão Persistente	Faz com que cada dispositivo crie uma conexão persistente de TCP com o Servidor de Dispositivo Móvel. Isso garante a comunicação em um ambiente onde pacotes UDP não podem ser transmitidos de forma confiável..
Habilitar notificação por SMS	Permite o Servidor de Dispositivo Móvel a usar notificação de SMS se um dispositivo não pode ser alcançado por pacotes UDP. Esta opção só está disponível para dispositivos com um telefone e também deve ser configurada no dispositivo e no servidor da empresa. Para obter mais informações sobre como habilitar a notificação por SMS, ligue para o Serviço de Atendimento ao Cliente Ivanti.
Suprimir coleta de dados GPS	Faz com que o Servidor de Dispositivo Móvel descarte os dados GPS coletados dos dispositivos sem enviá-lo para o servidor da empresa.
Suprimir coleta de estatísticas de rádio	Faz com que o Servidor de Dispositivo Móvel descarte os dados de estatísticas de rádio coletados dos dispositivos sem enviá-lo para o servidor da empresa.
Suprimir a coleta de dados de propriedades em tempo real	Faz com que o Servidor de Dispositivo Móvel descarte os dados de propriedades em tempo real coletados dos dispositivos sem enviá-lo para o servidor da empresa.
Suprimir Coleção de Inventário de Ssoftware	Faz com que o Servidor de Dispositivo Móvel descarte os dados de perfil de software coletado dos dispositivos sem enviá-lo para o servidor da empresa.

Transferências de Arquivo Específico do Dispositivo

Diretório para arquivos carregados do dispositivo	Quando um pacote de Arquivo .PPF especifica que arquivos devem ser carregados para Início, esta opção fornece o caminho para Início na máquina local para o Servidor de Dispositivo Móvel. Se nenhum caminho for especificado, Início é definido como o diretório de instalação do Servidor de Dispositivo Móvel.
Diretório para arquivos baixados do dispositivo	Quando um pacote de Arquivo .PPF especifica arquivos que devem ser baixados do Início, esta opção fornece o caminho para Início na máquina local para o Servidor de Dispositivo Móvel. Se nenhum caminho for especificado, Início é definido como o diretório de instalação do Servidor de Dispositivo Móvel.

Configurando Blecautes

Restringindo Atualizações Simultâneas de Dispositivo

Agendando Atualizações de Dispositivo para um Perfil Específico

No perfil do Servidor de Dispositivo Móvel, você pode agendar atualizações de perfil específico para seus dispositivos móveis. Quando você configurar uma atualização de Servidor de Dispositivo Móvel, você tem as seguintes opções:

Tipo de evento	Selecione um evento único, um evento recorrente ou um evento pós-sincronização. Um evento de pós-sincronização ocorrerá após cada implantação entre o Servidor Corporativo e o Servidor de Dispositivo Móvel. Isso garante que, toda vez que o servidor for atualizado, os dispositivos também serão.
Restrições de Horário	Definir a hora de início e, se desejado, a hora de término para o evento.
Permitir que o usuário do dispositivo móvel ignore a atualização.	Cria um aviso no horário agendado para a atualização ocorrer, permitindo que o usuário do dispositivo móvel ignore atualização.
Excluir pacotes órfãos durante a atualização	Faz com que os pacotes órfãos sejam removidos do dispositivo. Um pacote é considerado órfão se tiver sido excluído do Console do Avalanche, se o perfil de software a que pertence foi desativado ou se o pacote tiver sido desabilitado.
Forçar a sincronização de pacote durante a atualização	Faz com que o Servidor de Dispositivo Móvel verifique a existência e o estado de cada arquivo de cada pacote individualmente, em vez de consultar o arquivo-meta que iria normalmente fornecer informações sobre esses arquivos.

Para agendar uma atualizações do dispositivo de perfil específico:

1.Da guia Perfis, clique no perfil de Servidor de Dispositivo Móvel do painel Perfil Disponível.

2.A página de Detalhes do Perfil de Servidor de Dispositivo Móvel é exibida. Clique em Editar.

3.No painel Agenda de Atualização do Dispositivo, clique em Novo.

4.A caixa de diálogo Nova Atualização de Servidor de Dispositivo é exibida. Selecione o tipo de evento. Se você selecionar Evento recorrente, determine se a atualização ocorrerá de forma diária ou semanal. Se selecionar Semanal nessa lista, também deverá selecionar o dia em que a atualização vai ocorrer.

5.Defina a data e a hora de início.

Se você escolheu um evento de pós-sincronização, as opções de hora de início e hora de término não se aplicam.

6.Se desejar, habilite a opção Parar se não concluída até. Definia a data e a hora de término. Não é necessário selecionar uma hora de término.

7.Habilite as outras opções de atualização conforme desejado.

8.Clique em Salvar.

A atualização é exibida painel Agenda de Atualização do Dispositivo.

Muitos dispositivos móveis incorporam uma função de suspensão para preservar a vida útil da bateria. Se um dispositivo estiver adormecido, você deve "acordar" antes que ele possa receber uma atualização iniciada pelo servidor do Avalanche. Capacidade de despertar é dependente do tipo de infraestrutura sem fio que você está usando e o tipo de dispositivo móvel. Contacte o seu hardware e/ou fornecedor sem fio para obter detalhes.

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