从设备移除 Avalanche

该部分包括从智能设备移除 Avalanche 启用程序或 Avalanche 策略的说明。有关从 Windows Mobile 或 Windows CE 设备移除启用程序的信息，请参阅《Avalanche 启用程序用户指南》。

该部分提供使用 Avalanche 控制台移除 Avalanche 负载及其相关设置（也称“选择性擦除”）的信息，或者使用设备界面移除设置的信息。它还包括从 Android 设备移除 Avalanche 启用程序的说明。

设备用户从 iOS 设备移除 Avalanche 策略时，可以从管理移除设备，或仅移除特定负载。如果 Avalanche 从智能设备卸载，这将删除所有负载及其相关文件，如软件下载、设备限制和 Exchange 凭据。但是，这不会恢复用户因负载而对智能设备作出的任何设置，如设置密码。如果负载受密码保护，则用户必须提供密码才可移除个人负载。有关使用负载密码保护的信息，请参阅配置常规系统设置。

从“清单”屏幕删除 iOS 设备会清除设备上的所有 Avalanche 数据，包括软件负载。

要从 Avalanche 控制台执行擦除：

1  从 Avalanche 控制台清单选项卡中，单击要执行选择性擦除操作的设备的名称。

2  随即显示“设备详细信息”页面。在“工具”面板中，单击擦除。

3  随即显示擦除设备对话框。

• 单击选择性擦除，以移除设备上与 Avalanche 负载相关的所有数据。

• 单击选择性擦除 + 删除，以从设备移除所有 Avalanche 数据，同时从 Avalanche 清单删除设备。如果设备是 Android 设备，则选择性擦除不会从该设备移除 Avalanche 启用程序。请按照以下步骤从设备移除启用程序。

• 单击恢复出厂设置将设备恢复成初始的出厂设置，并且从 Avalanche 清单中删除该设备。

要从 Android 设备移除 Avalanche 启用程序：

1  在 Android 设备上，导航至设置 > 位置和安全 > 选择设备管理员。

2  禁用 Wavelink Avalanche 应用程序的复选框。

3  导航至设置 > 应用程序 > 管理应用程序并轻触 Avalanche 应用程序。

4  轻触清除数据。

5  轻触卸载。

要从 iOS 设备移除所有 Avalanche 负载：

1  在设备中，启动设置应用程序。

2  轻触常规 > 配置文件。

3  如果要移除所有 Avalanche 负载，则轻触 Wavelink MDM > 移除。

-或-

如果要移除特定负载，则轻触 Wavelink 配置文件，然后轻触要移除的负载的名称。然后轻触移除。

如果负载受密码保护，则提示输入密码以移除策略。

具有启用受监督模式的注册规则，并且受 Avalanche 管理的设备无法在设备级别移除 MDM 配置文件。只能通过 Avalanche 来移除配置文件。

要从 Windows Phone 8 设备移除所有 Avalanche 负载：

1  在设备上轻触公司应用程序 > Avalanche。

2  轻触删除按钮。

下一次设备签入的时候，它将从 Avalanche 注销并移除相关策略。