本節包含從智慧型裝置移除 Avalanche 啟用器或 Avalanche 原則的指示。如需從 Windows Mobile 或 Windows CE 裝置移除啟用器的資訊,請參閱 Avalanche 啟用器使用者指南。
本節提供使用 Avalanche 控制台移除 Avalanche 承載及相關設定 (也稱為選擇性擦除) 或使用裝置介面移除設定的資訊。其中也包含從 Android 裝置移除 Avalanche 啟用器的指示。
裝置使用者從 iOS 裝置移除 Avalanche 原則時,可選擇從管理移除裝置,也可以只移除特定承載。如果將智慧型裝置上的 Avalanche 解除安裝,這會移除所有承載和相關聯的檔案,例如軟體下載、裝置限制和 Exchange 認證。不過,這不會恢復使用者由於承載而對智慧型裝置所做的任何設定,例如,設定密碼。如果承載是以密碼保護,使用者必須提供密碼,才能移除個別承載。如需承載密碼保護的資訊,請參閱設定一般系統設定。
從「清單」畫面刪除 iOS 裝置將擦除裝置中所有的 Avalanche 資料,包括軟體承載。
若要從 Avalanche 控制台執行擦除:
1 從 Avalanche 控制台清單標籤中,按一下要執行選擇性擦除的裝置名稱。
2 「裝置詳細資訊」頁面隨即出現。在「工具」面板中,按一下擦除。
3 擦除裝置對話方塊隨即出現。
• 按一下選擇性擦除,移除裝置上所有與 Avalanche 承載相關聯的資料。
• 按一下選擇性擦除 + 刪除,從裝置移除所有 Avalanche 資料,並且從 Avalanche 清單移除裝置。如果裝置是 Android 裝置,選擇性擦除不會從裝置移除 Avalanche 啟用器。請按照下列步驟從裝置移除啟用器。
• 按一下原廠重設回復裝置的原始原廠設定,並且從 Avalanche 清單刪除裝置。
若要從 Android 裝置移除 Avalanche 啟用器:
1 在 Android 裝置上,瀏覽到設定 > 位置及安全性 > 選取裝置管理員。
2 取消勾選 Wavelink Avalanche 應用程式的核取方塊。
3 瀏覽到設定 > 應用程式 > 管理應用程式,並點選 Avalanche 應用程式。
4 點選清除資料。
5 點選解除安裝。
若要從 iOS 裝置移除所有 Avalanche 承載:
1 從裝置中,啟動「設定」應用程式。
2 點選一般 > 設定檔。
3 如果要移除所有的 Avalanche 承載,請點選 Wavelink MDM > 移除。
-或者-
如果您要移除特定承載,請點選 Wavelink 設定檔,然後找出要移除的承載名稱。然後點選移除。
如果承載是以密碼保護,將提示您輸入密碼,才能移除原則。
Avalanche 使用支持監督模式的註冊規則管理的裝置無法在裝置層級移除 MDM 設定檔。只能透過 Avalanche 移除設定檔。
若要從 Windows Phone 8 裝置移除所有 Avalanche 承載:
1 從裝置中,點選公司應用程式 > Avalanche。
2 點選刪除按鈕。
下次裝置應該簽入時,將從 Avalanche 取消註冊並移除原則。
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