単一ユーザ処理
Support Desk ユーザは、単一ユーザの現在の設定とバックアップを管理できます。単一ユーザを選択した後、クイック タスクまたはカスタム タスクを実行して、現在の設定またはバックアップを管理することを選択できます。
ユーザの検索
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[ホーム] ページで、ユーザのユーザ名の先頭の文字を入力し、[検索] アイコンをクリックします。
検索にユーザのドメインを含めるには、ドメイン、バックスラッシュ、ユーザ名の順に記述します。例: FINANCE\johnsmith。ドメインとユーザ名の最初の部分のみを入力することもできます。例: FIN\john
検索テキストボックスの下のリストには、一致するユーザ名が表示されます。
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結果の一覧で、ユーザを選択します。
[ユーザの現在の設定を管理] および [ユーザのバックアップを管理] ボタンが有効になりました。ユーザのデータが存在する場合にのみ、ボタンがアクティブになります。修正する現在の設定またはバックアップがない場合、ボタンは非アクティブのままです。
単一ユーザの個人設定データ処理
次のボタンを使用して、単一ユーザの個人設定データを管理する機能にアクセスします。
ユーザのバックアップを管理
単一ユーザのバックアップを管理するときには、クイックタスクとカスタムタスクの両方を実行できます。クイックタスクは、コンソールで数個のオプションを選択するだけで実行できる、一般的なデータ処理です。次が含まれます:
- 選択したグループのすべての保護されていないバックアップを削除する。
- 選択したグループの新しいバックアップを作成する。
カスタム アーカイブ タスクには、単一ユーザの Windows 設定グループまたはアプリケーション グループの、特定の選択したバックアップの削除、保護、保護解除があります。バックアップ説明を編集することもできます。
ユーザの現在の設定を管理
現在の設定を管理するときには、クイック タスクとカスタム タスクの両方を実行できます。クイックタスクは、コンソールで数個のオプションを選択するだけで実行できる、一般的なデータ処理です。次が含まれます。
- すべてのアプリケーショングループまたは Windows 設定グループの現在の設定を削除する。
- 選択したアプリケーション グループまたは Windows 設定グループのすべての現在の設定、レジストリ項目、ファイルおよびフォルダ項目を削除する。
- 必要に応じて、現在の設定のバックアップ中に、選択したグループの最新のバックアップを復元する。
カスタム タスクには、現在の設定からのファイルとフォルダ項目の手動選択および削除などの処理が含まれます。レジストリキーと値の場合、次のタスクを実行できます。
- 選択したキーとすべてのサブキーを削除します。
- 選択したレジストリ値のデータを編集します。
- 選択したレジストリ値を削除します。
単一ユーザの複数のカスタム処理を指定し、単一のタスクですべて実行できます。