Résultats d'enquête
La page Résultats d'enquête s'affiche lorsque vous :
- Cliquez sur un nom de bot dans la Page d'accueil Neurons Bots.
- Cliquez sur Résultats d'enquête sur la page Résultats des bots Neurons.
Récapitulatif
Un récapitulatif des résultats d'enquête est affiché pour que vous puissiez voir les dates de réponse et les pourcentages de notation.
Résultats à afficher
Par défaut, le récapitulatif affiche tous les résultats depuis le début de l'enquête. Vous pouvez personnaliser le récapitulatif en sélectionnant une période prédéfinie ou personnalisée.
De plus, vous pouvez appliquer un filtre basé sur les propriétés incluses dans l'enquête.
Si un filtre est actif, une balise avec le nom du filtre s'affiche à côté de l'icône de filtre.
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Sélectionnez l'icône de filtre .
Le volet Gérer les filtres apparaît. -
Sélectionnez Créer nouveau.
Les champs de configuration du filtre s'affichent. -
Spécifiez un nom pour le filtre.
Ce nom est affiché lorsque le filtre est actif. -
Cliquez sur pour ajouter une condition à votre filtre.
Une nouvelle ligne de condition apparaît. -
Cliquez sur Désélectionné pour développer la liste des propriétés disponibles pour le filtrage.
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Sélectionnez la propriété voulue.
Le champ d'opérande est mis à jour et (si applicable) un champ de valeur apparaît. -
Définissez l'opérande et la valeur selon vos besoins.
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(Facultatif) Répétez les étapes 4 à 7 pour ajouter des conditions supplémentaires.
Dans ce cas, précisez également la relation entre les conditions : And (Et)/Or (Ou). -
Cliquez sur Enregistrer et fermer quand vous avez terminé la modification.
Le volet Gérer les filtres principal réapparaît. -
Sélectionnez un filtre dans la liste et cliquez sur Utiliser pour l'appliquer.
Le filtre est appliqué aux données du récapitulatif et son nom est affiché dans une balise à côté de l'icône de filtre .
Récapitulatif généré par IA
La zone Récapitulatif généré par IA fournit une analyse entièrement automatisée des enquêtes menées à l'aide de bots Neurons.
Les récapitulatifs générés par IA sont disponibles lorsqu'il existe au moins dix réponses aux étapes Classement des enquêtes ou aux étapes Ressenti d'enquête.
Le récapitulatif utilise toutes les réponses, quels que soient les filtres horaires et personnalisés appliqués.
De plus, pour les questions de ressenti avec des réponses en texte libre, il existe une rubrique distincte alignée sur le ressenti, sur laquelle vous pouvez cliquer pour filtrer le classement et les résultats.
Pour en savoir plus sur l'utilisation de l'IA dans Ivanti Neurons, reportez-vous à « Utilisation de l'intelligence artificielle ».
La fonction Récapitulatif généré par IA n'est pas encore disponible pour les locataires dans le paysage FRU.
Répartition des résultats affichés
En bas à droite du graphique principal se trouvent des contrôles qui vous permettent de répartir les données dans le récapitulatif.
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Utilisez l'option Diviser sur les métadonnées pour sélectionner l'aspect à utiliser pour diviser les résultats, par exemple : le département d'une personne.
Par défaut, cette option est définie sur Pas de division. -
Utilisez l'option Granularité temporelle pour définir l'intervalle d'agrégation des résultats, par exemple : par semaine.
Par défaut, cette option est définie sur Détection auto.
Questions posées
La section Questions posées contient les questions incluses dans les paramètres d'étape Évaluation MS Teams. Les réponses aux questions de l'enquête sont affichées sous forme graphique.
Les mêmes paramètres que ceux utilisés pour le graphique principal s'appliquent : Période de résultats, Filtre, Diviser sur les métadonnées et Granularité temporelle.
Utilisez et pour passer de la vue horizontale à la vue verticale de la répartition (et inversement).
Le basculement d'une vue à l'autre peut également modifier la répartition des résultats, par exemple : par score ou par date.