Chat Zone

La Chat Zone è una funzionalità di messaggistica istantanea che fa parte dell'area di lavoro Social Board. Usa la Chat Zone per comunicare direttamente con altri utenti. Si visualizzerà la Chat Zone solo se il proprio amministratore l'ha abilitata per il proprio ruolo utente.

Le seguenti sono funzionalità della Chat Zone:

•Se abilitata, la Chat Zone appare automaticamente sul lato destro dell'area di lavoro Social Board. Le chat inviate all'utente non vengono visualizzate, a meno che non venga aperta l'area di lavoro Social Board o la Chat Zone.

•È possibile avere fino a dieci conversazioni diverse attive nella Chat in un dato momento.

•Dopo aver aperto l'area di lavoro Social Board (che attiva la Chat Zone), è possibile chiudere l'area di lavoro e continuare a inviare a ricevere chat. Per nascondere/mostrare la Chat Zone, attivare/disattivare l'handle nella barra laterale.

1.Dal menu area di lavoro, fare clic su Social Board. Se abilitata, la Chat Zone viene visualizzata automaticamente sul lato destro della pagina, in caso contrario, contattare il proprio amministratore.

2.Per iniziare una chat, fare clic su Avvia nuova conversazione all'interno della Chat Zone. Viene visualizzata una finestra chat.

3.Per aggiungere utenti, completare questi passaggi:

•Fare clic su Aggiungi persona.

•Nella casella di testo che appare, inserire il nome della persona con cui chattare.

•Fare clic su Aggiungi. Ripetere in base alle esigenze. Non ci sono limiti al numero di utenti che è possibile includere.

4.Nell'area dei messaggi in basso, digitare un messaggio.

5.Premere il tasto INVIO per pubblicare il messaggio. Gli utenti non possono visualizzare il proprio messaggio fino alla relativa pubblicazione. Il proprio messaggio appare sotto l'elenco di destinatari:

•Le conversazioni Pubbliche hanno uno sfondo bianco.

•Le conversazioni Private hanno uno sfondo blu.

6.Per ridurre a icona la conversazione, fare clic sulla relativa intestazione Fare clic di nuovo sull'intestazione per aprire/chiudere.

7.Per rimuovere le conversazioni, fare clic sull'icona Rimuovi conversazione dalla Chat Zone.

È possibile avere conversazioni a livello di team, gruppo o ruolo nella Chat Zone (così come nel Social Board). È possibile chattare solo con team, gruppi o ruoli di cui si è membri. Prima di avviare la chat, è necessario avviare la conversazione nel Social Board.

1.Dal menu area di lavoro, fare clic su Social Board.

2.Inserire un messaggio nella casella di testo.

3.Fare clic su Aggiungi gruppo.

4.Scegliere un team, un gruppo o un ruolo dall'elenco a discesa, quindi fare clic su Aggiungi.

5.Fare clic su Condividi. Il messaggio appare sul Social Board e la conversazione viene inviata al team.

6.Fare clic sull'icona della chat nella finestra di messaggio per spostare la conversazione nella Chat Zone. È possibile continuare a chattare con il gruppo dalla Chat Zone.

Dopo aver pubblicato una conversazione, è possibile posizionare la finestra chat sulle altre finestre per continuare a monitorare la conversazione.

1.All'interno dell'intestazione conversazione, fare clic sull'icona con la freccia pop-out.

2.Per spostare la finestra Chat, trascinare l'intestazione in un'altra posizione.

3. Per riportare la finestra nella Chat Zone, trascinarla di nuovo nella Chat Zone. Se si fa clic sull'icona chiudi, la conversazione viene rimossa dalla Chat Zone.