デバイス

Ivanti Neurons プラットフォームに情報をインポートすると、あるいは Ivanti Neurons エージェントを配布すると、デバイス レコードが [デバイス] ページに表示されます。 左側のナビゲーション ウィンドウで、[デバイス] をクリックして、このページにアクセスします。

デバイス詳細の検索ボックスを使用して、デバイス リストから一致するテキストを検索します。

デバイス ビューの検索ボックス

または、ページ上部のグローバル検索を使用して、Neurons プラットフォームのあらゆる場所からユーザまたはデバイスを検索します。

Neurons プラットフォームからデバイスを削除するには、デバイスの横にあるボックスを選択した後、ページの上部にある [削除] をクリックします。これにより、そのデバイスのレコードが Neurons プラットフォームから削除されます。 コネクタを使用して、レコードが別のソースからインポートされ、デバイス レコードがまだソースに存在する場合は、次回のコネクタ実行時にレコードが再インポートされることがあります。

管理対象のデバイスを検索して整理するには、高度なフィルタリングとグループ化の機能を使用します。

管理するデバイスを見つけるには、フィルタが役立ちます。 フィルタは、デバイス ビューのテーブル列に基づいています。 列にフィルタを適用すると、デバイス リストが、そのフィルタに一致するデバイスに限定されます。 複数の要素を含むフィルタを作成する場合、デバイス一覧には、指定したフィルタ要素と一致するデバイスのみが表示されます。

クラウド エージェントがインストールされ、Windows 10を実行するデバイスのみを表示するフィルタがあります。

デバイス フィルタの例

デバイス ビュー フィルタを作成するには

  1. デバイス ビューの上部の検索バーの横で ファネルのようなフィルタ ボタン ボタンをクリックします。
  2. フィルタで使用するブール演算子 (And、Or、Not And、Not Or) を選択します。 選択した演算子はすべてのフィルタ要素に適用されます。
  3. ブール演算子の横のプラス記号をクリックすると、フィルタ要素が追加されます。
  4. 表示されるフィルタ要素で、フィルタリングする列、フィルタ タイプ (等しい、含まない など)、フィルタリングする値を選択します。
  5. 追加の要素をフィルタの一部にする場合は、手順3～4を繰り返します。
  6. フィルタを適用するには、最後のフィルタ要素で Enter を押すか、ページの別の場所をクリックします。 フィルタが有効なときには、フィルタ ボタンに赤色の点が表示されます。

    フィルタを適用した後、[すべて選択] チェック ボックス ([表示名] 列の左側) を使用すると、データ グリッド内のすべてのデバイスを選択するという視覚的な合図が常に表示されるわけではありません。ただし、実際にはすべてのデバイスが選択されています (ページの右上に「[数値] 個のデバイスが選択されました」と表示されています)。[エクスポート] や [削除] などのすべてのアクションは、選択したデバイスに対して機能します。

  7. フィルタが必要なくなったら、フィルタ ボタンをクリックし、[すべてクリア] をクリックします。.

高度なフィルタリングは、インポートしたデバイス データを意味のある構造化された方法で表示するのに役立ちます。高度なフィルタリングが有益となる使用例をいくつか示します。

さまざまなラップトップ モデルがあり、モデルごとに、デバイス モデル タイプに基づいた特定の修復ワークフローが必要です。これらの各モデルを表示するには、デバイスのモデル ID に基づいたデバイス グループを作成する必要があります。フィルタは次のようになります。

高度なフィルタの例

お使いのバージョンの Neurons プラットフォーム は Ivanti Neurons for ITSM と統合されており、ITSM コネクタはデータを毎日インポートするように設定されています。Microsoft Teams を使用して、Ivanti Neurons for Healing 経由でエンド ユーザと対話します。エンド ユーザのデバイスに「顧客待ち」状態のインシデントが関連付けられている場合、それらのエンド ユーザに Teams メッセージを送信したいと考えています。フィルタは次のようになります。

高度なフィルタの例

デバイスの DEX スコアに基づいてデバイス グループを作成して、特にそのデバイス グループのサービス管理レコードを表示し、必要に応じて積極的に修復したいと考えています。(デバイスの全体的な DEX スコアが妥当な場合でも、多くのインシデントが関連付けられているために、サービス管理スコアが低い場合もあります)。Microsoft Teams を使用して Ivanti Neurons for Healing 経由でエンド ユーザと対話し、修復発生時にエンド ユーザに通知するとともに、後でユーザ センチメントについてのアンケートを送信したいと考えています。フィルタは次のようになります。

高度なフィルタの例

グループ機能を使用してデバイスのグループを作成します。 定期的に管理するデバイスを整理するには、グループが役立ちます。 ページの左上にある [グループ] ボタンでグループをすばやく切り替えることができます。

グループ ボタン

グループは静的または動的にできます。

グループに含めるべきデバイスがわかっていて、そのデバイスのリストが頻繁には変わらない場合は、静的グループが適しています。

動的グループは、フィルタと一致するデバイスのみを表示するときに適しています。 動的グループ メンバーシップは、グループを表示するたびに再計算されます。 動的グループは、列フィルタまたは検索結果から作成できます。

静的グループを作成するには

  1. [グループ] ボタンをクリックし、[新しいグループ] をクリックします。
  2. グループ名を入力します。
  3. グループ タイプの下で [静的] を選択します。
  4. [デバイスの追加] をクリックします。
  5. 静的グループに含める各デバイスの横のチェックボックスを選択します。 検索結果を使用してデバイスを検索できます。 上部にある [デバイスを追加] ボタンをクリックし、必要に応じてデバイスを一覧に追加します。
  6. デバイスの追加が完了したら、[OK] をクリックします。
  7. 自分のみがグループを表示できるようにする場合は、表示の下で [非公開] を選択します。 全員がグループを表示できるようにする場合は、[公開] を選択します。
  8. ページの上部にある [保存して閉じる] をクリックします。 作成したグループが使用可能になるまで、30秒ほどかかる場合があります。

動的グループを作成するには

  1. デバイス ビューで [フィルタ] ボタン ファネルのようなフィルタ ボタン をクリックし、任意のデバイスが含まれるフィルタを作成します。
  2. 結果に問題がない場合は、[新しい動的グループ] をクリックします。
  3. グループ名を入力します。
  4. グループ タイプの下で [動的] が選択されていることを確認します。
  5. 自分のみがグループを表示できるようにする場合は、表示の下で [非公開] を選択します。 全員がグループを表示できるようにする場合は、[公開] を選択します。
  6. ページの上部にある [保存して閉じる] をクリックします。 作成したグループが使用可能になるまで、30秒ほどかかる場合があります。

Ivanti Neurons スマート アドバイザでは、デバイスに関する追加の詳細が提供されます。スマート アドバイザは、デバイス調整、安定性、およびインベントリ管理 (つまり、再イメージ化または交換) に関するレポートを提供します。詳細については、「スマート アドバイザ」をご参照ください。

[デバイス] ページの列について

各列はインポートされたデバイス属性を表します。Neurons プラットフォームで使用するために設定したコネクタによっては、数千もの異なる属性をインポートすることが可能であり、そのうちのどの属性でも、このページの列に表示することを選択できます。次のドロップダウン リストは、このページの既定の列と、それらの列がマップされる属性を示しています。

列: 表示名。属性: DisplayName

列: Neurons エージェント インストール済み。属性: Ivanti.AgentFramework.AgentId

列: EPM 管理対象。属性: LandeskManagement.CommonBaseAgent8.Installed

列: コネクタ名。属性: DiscoveryMetadata.Connectors.ConnectorName

コラム: コネクタ タイプ。属性: DiscoveryMetadata.Connectors.Provider

列: Dex スコア。属性: Dexi.Score

列: 製造元。属性: System.ManufacturerName

列: モデル。属性: System.Model

列: IP アドレス。属性: Network.TCPIP.Address

列: オペレーティング システム。属性: OS.Name

列: ログイン名。属性: LoginName

列: 前回のハードウェア スキャン日。属性: LastHardwareScanDate

列: 前回の検出スキャン日。属性: LastDiscoveryScanDate

列: タイプ。属性: Type

既定の列を変更するには、列見出しの右端にある [列の選択] ボタン [列の選択] ボタン を使用します。列の追加や削除と、列の順序の並べ替えを行えます。表示する属性を選択するには、ドロップダウン リストを使用します。

[列の選択] 機能

列に使用する属性の検出

デバイス属性は、使用しているコネクタから取得されます。[デバイス] ページで役立つ可能性のある属性を絞り込むには、どのような属性がインポートされたか、またそれらの属性にどのようなデータが含まれているかを知る必要があります。

  • 各コネクタによってインポートされたデバイス属性のリストについては、「コネクタ データのマッピング」を参照し、デバイス CSV ファイルをダウンロードします。

  • 各コネクタ トピックの下部には、そのコネクタによってのみインポートされた属性をリストする、ダウンロード可能な CSV ファイルがあります。

  • [デバイス] ページでは、デバイスを選択し、その [詳細] タブを開いて、そのデバイス用にインポートされたすべての属性を確認できます。