SaaS 管理

[SaaS 管理] ホーム ダッシュボードの [前回データ更新日] タイルには、SaaS 管理コンポーネントで使用されたデータが最後に更新された日時がローカル時刻で表示されます。先に進む前に、この最終更新時刻を必ず確認してください。 ダッシュボードには次のタイルも表示されます。これは、接続された SSO サブスクリプションから収集されたデータを示します。

• ユーザ: (過去30日間) アクティブであるユーザ も、(活動がない状態が30日を超えている) 休止中のユーザも含めて、SaaS アプリケーションのサブスクリプションを利用している適格ユーザの数が示されます。 管理者アカウントなど、アプリケーションを使用するためのサブスクリプションを所有していないアカウントは、除外されます。
  このタイルをクリックすると、ユーザ ダッシュボードが表示され、IT 資産上の SaaS ユーザ アカウントに関する詳細情報が提供されます。
• アプリケーション: 使用率が高、中、低と判定されるものも含めて、利用可能な SaaS アプリケーションの総数が示されます。

  使用率が高いアプリケーションは、過去90日間にユーザの少なくとも80% によって使用されています。

  使用率が中程度のアプリケーションは、過去90日間にユーザの50%～80% によって使用されています。

  使用率が低いアプリケーションは、過去90日間にユーザの50% 未満 によって使用されています。

  このタイルをクリックすると、アプリケーション ダッシュボードが表示され、資産内の SaaS アプリケーションの詳細情報が表示されます。

Adobe コネクタがひとりでに使用状況のデータを提供することはないため、SSO コネクタを構成しない限り、Adobe の使用状況データが必要な概要欄はすべて空白になります。

これらのタイルの下には [月間 SaaS 費用] グラフがあり、SaaS アプリケーションに対する月間の費用を追跡できます。 このグラフには次の2つの行があります。

• [すべての SaaS トランザクション] は、Ivanti Definitive Software Library で SaaS アプリケーションと特定されているアプリケーションに関する月間の費用を示します。
• [関連付けられた SaaS トランザクション] は、 ライセンスのインポート時に自動的または手動 (このページの後半を参照) で SaaS サブスクリプションのトランザクションに関連付けられたアプリケーションに関する月間の費用を示します。

[すべての SaaS トランザクション] 行が [関連付けられた SaaS トランザクション] 行の上にある場合は、SaaS アプリケーションとして特定されていないアプリケーションに関連付けられていない SaaS サブスクリプションのトランザクションがあることを示しています。[関連付けられた SaaS トランザクション] 行が [すべての SaaS トランザクション] 行の上にある場合は、Definitive Software Library で SaaS アプリケーションとして特定されていないアプリケーションに関連付けられた SaaS サブスクリプションのトランザクションがあることを示しています。これには、ベンダーとの特別な契約、ハイブリッド使用を許可するライセンス、Definitive Software Library が更新されていないといった複数の理由が考えられます。

SaaS 管理のホーム ダッシュボードで [ユーザ] タイルをクリックするか、または Spend Intelligence ナビゲーション バーで [ソフトウェア] > [SaaS ユーザ] をクリックすると、[ユーザ] ダッシュボードが表示され、SaaS アカウントを持っているユーザの詳細情報が示されます。 全ユーザのデータ グリッドの上に表示されるのは、次のタイルです。

• 重複するユーザ: 氏名が別のユーザと同じであり、したがってアカウントが重複している可能性があるユーザの数が示されます。
• 多数のアプリケーションを使用するユーザ: 使用しているアプリケーションの数が20を上回るユーザの数が示されます。
• 外部ユーザ: [ソフトウェアの構成] ページの [SaaS 管理] タブで指定されている会社のドメイン (「会社の電子メール ドメインの指定」参照) とは異なる電子メール ドメインを使用しているユーザの数が示されます。
• 休止中のユーザ: どのアプリケーションでも活動がない状態が30日を超えているユーザの数が示されます。

これらのタイルをクリックすると、対応するユーザ レコードのデータ グリッドが表示され、詳細情報が示されます。

特定のユーザの詳細を表示するには、データ グリッド上の名前をクリックして、[人] ページを開きます (詳細については、「ユーザ」をご参照ください)。

あるユーザが持っているすべてのアプリケーションを表示するには、 [アプリケーション] 列の数字をクリックします。 あるユーザが持っているすべてのアプリケーションのうち、過去 90 日間に使用されていないアプリケーションを表示するには、 [使用されていないアプリケーション] 列の数字をクリックします。

SaaS 管理のホーム ダッシュボードで [アプリケーション] タイルをクリックするか、または Spend Intelligence ナビゲーション バーで [ソフトウェア] > [SaaS アプリケーション] をクリックすると、アプリケーション ダッシュボードが表示されます。 先に進む前に、常に、ページの上部にあるデータの最終更新日時を確認してください。 ダッシュボードの上部に、次の2つのタイルがあります。

• アプリケーションの利用状況: アプリケーション数を、過去90日間のアクティブ ユーザの割合 ([高]、[中]、[低]、[なし]) 別に示す棒グラフ。 棒をクリックすると、その使用率のアプリケーションの詳細情報が示されます。
• ベンダ概要: 各ベンダーのアプリケーションを利用しているユーザ数を示す、ワード クラウド。

タイルの下にはデータ グリッドがあり、資産のアプリケーションの一覧が表示されます。 このグリッドには、各アプリケーションのユーザ数と使用状況レベルに加え、この情報のソース、アプリケーションに対する直近365日の支出、ユーザあたりのコスト、アプリケーションのユーザ ライセンス数が含まれています。 [ユーザ ライセンス] 列の数字をクリックすると、数字の根拠となる関連付けられた取引が表示されます。

[ユーザ] 列には、そのアプリケーションのユーザの数が表示されます。この番号をクリックすると、対応するユーザ リストが表示されます。

データ グリッドの [アプリケーション] 列のエントリをクリックすると、そのアプリケーションに関する詳細情報が表示されます。 入手可能な情報は、使用されたアプリケーションとコネクタによって異なり、アプリケーションのアクティブ ユーザと非アクティブ ユーザの数、およびアクティブ ユーザと非アクティブ ユーザの傾向を示すグラフが含まれる場合があります。 これらのグラフの下には、アプリケーションのユーザをリストするデータ グリッドがあり、ユーザが最後にアプリケーションを使用した日付も含まれます (入手可能な場合)。

一部のアプリケーションは使用状況データを報告しないため、その場合は、これらのフィールドは空白のままになります。 使用状況データをレポートする が、データが見つからないアプリケーションは、[なし]という値で示されます。

アプリケーション固有のダッシュボード

以下に示すプリケーション用のコネクタを構成している場合、アプリケーション ダッシュボードでそのアプリケーションをクリックすると、アプリケーション固有のダッシュボードが表示されます。 アプリケーション固有のダッシュボードには、 SSO コネクタからのデータと アプリケーション コネクタからのデータが集約され、より豊富な洞察が提供されます。 アプリケーション固有のコネクタをまだ構成していない場合、この追加情報を得るためには設定することが推奨される旨のメッセージが表示されます。

Adobe: 各製品の使用済みユニット、および使用可能なユニットが、タイルに表示されます。 その下にはユーザのデータ グリッドが表示され、それぞれのサブスクリプション数と、サブスクリプションの詳細へのリンクが示されます。

Microsoft 365: 各サブスクリプションの使用済みユニットと使用可能なユニット、およびアクティブ ユーザおよび非アクティブユーザの傾向が、それぞれのタイルに表示されます。 これらのタイルの下にはユーザのデータ グリッドが表示され、それぞれの電子メール アドレス、アクティブかどうか、最後にアクティブであった日付が示されます。

Salesforce: 各 Salesforce 製品の使用済みライセンス、および使用可能ライセンス、アクティブ ユーザおよび非アクティブ ユーザの傾向が、それぞれのタイルに表示されます。 これらのタイルの下にはユーザのデータ グリッドが表示され、それぞれの電子メール アドレス、サブスクリプション数、サブスクリプションの詳細へのリンク、最後にアクティブであった日付が示されます。
[製品の使用状況] タイルの列をクリックすると、どのユーザが製品を使用しているかが表示されます。

アプリケーションのページでは、特定の SaaS アプリケーションに関連付けられているトランザクションを変更できます。

アプリケーションに関連付けられたトランザクションを変更するには:

1. アプリケーション ダッシュボードのデータ グリッドの [アプリケーション] 列で、トランザクションの関連付けを変更するエントリをクリックします。
   アプリケーションの [製品] ページが表示されます。
2. グラフの下のデータ グリッドで [関連付けられたトランザクション] タブをクリックします。
   データ グリッドには、現在製品にリンクされているトランザクションが表示されます。 このデータ グリッドを並べ替えてフィルタリングできます。
3. 既存のトランザクションへの関連付けを削除するには、関連付けを解除するトランザクションの横にあるチェックボックスをオンにしてから、[処理] メニューで [トランザクションの関連付けを解除] をクリックします。
   追加のトランザクションを製品に関連付けるには、[トランザクションの関連付け] をクリックして、すべての使用可能なトランザクションのデータ グリッドをサイドパネルに表示します。トランザクションは並べ替えたり、フィルタリングしたりできます。 関連付けるトランザクションの横のチェックボックスをオンにして、[OK] をクリックします。
   いずれの場合も、データ グリッドが更新され、アプリケーションに関連付けられたトランザクションが表示されます。