コネクタの設定

オンプレミスのコネクタ サーバの場合、次の最小要件は必須です。

• Ivanti Neurons エージェント インストールと互換性のある Microsoft サーバ オペレーティング システム
• Intel Core i7プロセッサ (2.5 GHz)
• 8 GB の RAM
• 40 GB のディスク領域
• ブロードバンド インターネット接続

1. Ivanti Neurons アカウントに管理者としてログインします。

2. 左側のナビゲーション ウィンドウで、[管理] > [コネクタ] をクリックします。
   
   

3. [コネクタを新規作成] ボタンをクリックします。
   
   

4. [利用可能なコネクタ] ページで [Neurons エージェントのダウンロード] ボタンをクリックして、「インフラストラクチャ エージェント」ポリシー (コネクタ サーバ機能が既定で有効になっている) を持つ Ivanti Neurons エージェントをダウンロードします。 または、コネクタ サーバ機能を持つエージェント ポリシーを作成し、それを使用してインストールします。 詳細については、「エージェント ポリシー」をご参照ください。
   ダウンロード ダイアログが表示されます。 [ダウンロード] をクリックします。
   

5. 環境内の、ソース アプリケーションにアクセスできるサーバ上で、ダウンロードした実行可能ファイルを実行します。 これにより、ポリシーを持つエージェントがインストールされます。 ファイアウォールの必要条件については、「必須の URL、IP アドレス、ポート」をご参照ください。

6. Neurons の Web セッションに戻ります。 コネクタ サーバが [コネクタ サーバ] ページに表示されるまでに数分かかる場合があります。 完了すると、コネクタを追加して、特定の時間に特定のソースからのデータの収集を開始できます。 コネクタの設定については、次のセクションをご参照ください。

1. [管理者] > [コネクタ] をクリックし、ページ上部のトグルが [コネクタ サーバ] に設定されていることを確認します。
2. コネクタの追加先とするコネクタ サーバをリストで見つけて、[コネクタの追加] をクリックします。 クラウド オプションを使用して、クラウド ホスト型サービス用のクラウド コネクタを追加します。
   
3. 利用可能なコネクタのリストから、作成するコネクタのタイプを選択します。

Jamf Pro コネクタを使用する場合は、Jamf Pro でオプションを有効にしてから、Neurons でこのコネクタを設定する必要があります。 詳細については、Jamf Pro コネクタをご参照ください。 同様に、一部の Microsoft クラウド コネクタでは、使用前に Entra ID でアプリを作成する必要があります。 詳細については、「Entra ID での Microsoft コネクタ用アプリの作成」をご参照ください。

4. コネクタのオプションを構成します。 個々のコネクタの詳細については、このトピックの下部にある完全なリストをご参照ください。
5. コネクタをただちに実行するには、ページの右上にある [保存して実行] をクリックします。
   または
   コネクタを保存し、スケジュールされた時刻まで実行しないようにするには、[アクティブ] チェックボックスをオンにし、[保存] をクリックします。
6. コネクタの進行状況を監視するには、ページの上部にあるトグルを [コネクタ] に設定します。 コネクタのリストには、現在のステータス、処理されたレコード数、インポートに失敗したレコード数に加え、前回の実行、次回の実行、スキャン期間が表示されます。 大量のデータがある場合、インポートに時間がかかることがあります。

[デバイス] ページで、インポートされたレコードを確認することもできます。 詳細については、「デバイス」をご参照ください。

1. [管理者] > [コネクタ] をクリックし、ページ上部のトグルが [コネクタ] に設定されていることを確認します。
2. 変更するコネクタを見つけて、右端の列にある  アイコンをクリックします。
3. [今すぐ実行] を選択します。 コネクタはすべての現在のデータを同期します。

オンプレミス コネクタの場合は、コネクタが実行されるたびに、Ivanti Neurons が自動的に C:\ProgramData\Ivanti\Ivanti Cloud Agent\Logs というパスにログ ファイルをダウンロードします。

このパスは、コネクタ サーバ (つまり、コネクタ エンジンがインストールされている、コネクタの実行元となるホスト サーバ) 上にあります。 このパスには、数多くの Ivanti Neurons ログ ファイルが含まれています。Collector.Engine.log ファイルを見つけてください。

クラウド コネクタの場合は、所定のコネクタのログ ファイルが含まれている zip ファイルをダウンロードできます。 照合されたデータの量によっては、ダウンロードが完了するまで多少時間がかかる場合があります。

1. [管理者] > [コネクタ] をクリックして、構成済みのコネクタのリストを開きます。
2. ログ ファイルを表示したい、対象となるコネクタを見つけます。
3. 行の最後までスクロールし、オプション メニュー ( ) をクリックして、[ログ] を選択します。

ダウンロードの開始時に、短時間、ログを照合中である旨のポップアップ ダイアログが開きます。 一部のブラウザは、問題なくダウンロードを続行します。 ブラウザのポップアップ ブロッカーが有効になっていると、ポップアップがブロックされ、承認が必要である旨のメッセージが表示される場合があります。 この場合は、再度 zip ファイルをダウンロードする前に、ivanticloud.com からのポップアップを承認する必要があります。

zip ファイルは、ブラウザ側で構成されているダウンロード場所にダウンロードされます。 ファイル名には、ダウンロード開始時のタイムスタンプ(年、月、日) が含まれています (例: Connector_4718c622_202409171647_logs.zip)。

コネクタによって Ivanti Neurons にインポートされたデータを削除できます。 このアクションは、特定のコネクタによってインポートされたデータをすべてワイプしますが、それ以外の、検出された、インベントリに入れられた、あるいは設定済みの他のコネクタによってインポートされたデータはすべてそのままにします。 その特定のコネクタによってインポートされたのが、ある特定のレコードの唯一のデータであった場合、そのレコード全体が削除されます。

インポートされていたデータは、コネクタを削除する手順、あるいはコネクタ サーバをアンインストールする手順の一部として、ワイプすることもできます。

1. [管理者] > [コネクタ] の順にクリックし、ページ上部のトグルが [コネクタ] に設定されていることを確認します。
2. データをワイプするコネクタを見つけて、右端の列にある  アイコンをクリックします。
3. [データのワイプ] を選択します。

1. [管理者] > [コネクタ] をクリックし、ページ上部のトグルが [コネクタ] に設定されていることを確認します。
2. 変更するコネクタを見つけて、右端の列にある  アイコンをクリックします。
3. [無効にする] または [削除] を選択します。

   • コネクタを無効にした場合、同じメニューに移動し、[有効にする] を選択することで、そのコネクタ再有効化できます。

   • 削除する場合は、[データのワイプ] も選択することをお勧めします。ワイプすると、そのコネクタによってインポートされたすべてのデータが削除されます。 このオプションを選択しないと、データは孤立となります。レコードは、アクティブなデータ ソースを持たずに、依然としてシステム内に存在することになります。 今はデータをワイプしないことを選択した場合は、後日、孤立したレコードを削除できます。 詳細については、下記の手順をご参照ください。

1. [管理者] > [コネクタ] をクリックし、ページ上部のトグルが [コネクタ サーバ] に設定されていることを確認します。
2. アンインストールするコネクタ サーバを見つけて、右上隅にある アイコンをクリックします。

3. リストされているコネクタによってインポートされたすべてのデータをワイプするには、[データのワイプ] を選択します。 このオプションを選択しなければ、コネクタ サーバおよび関連付けられているコネクタをアンインストールした後も、それらのコネクタによって取得されたデータは、アクティブなデータ ソースを持たない孤立したデータとして、Ivanti Neurons に保持されます。 後日、これらのレコードを削除するには、下記の手順をご参照ください。

4. [削除] または [すべて削除] をクリックします。

コネクタの削除プロセス中にデータをワイプしなかった場合、そのコネクタによってインポートされたレコードがまだ Ivanti Neurons に表示されているのが見つかる場合があります。 これらのレコードは、孤立と見なされます。アクティブなデータ ソースを持たずに、依然としてシステム内に存在しています。

Ivanti Neurons データベースに孤立したレコードが含まれていると、それらのレコードについて警告する黄色のバナーが [コネクタ] ページに表示されます。 [表示] をクリックすると、結果をそれらの孤立したレコードだけに絞り込めます。 次に、各行のオプション メニューをクリックし、[データのワイプ] を選択することで、そのデータをシステムから削除できます。