Controle de acesso

Em Administrador > Controle de Acesso, as páginas Membros, Usuários de Suporte, Funções e Escopos permitem gerenciar o acesso à Neurons Platform.

Membros

Quando uma empresa se inscreve na Ivanti Neurons Platform, a primeira pessoa a fazer login torna-se membro e recebe a função de Administrador. Outras pessoas podem ser convidadas a se tornarem membros da Neurons Platform e usar os recursos que ela tem a oferecer.

Não há conexão entre a lista de usuários que são membros da Neurons Platform e os dados de usuário importados via conector do Active Directory.

Usuários de suporte

Você pode convidar usuários de suporte para executar várias tarefas de suporte, como Implantar patch, Detectar interrupções, Executar script, Redefinição de fábrica, Transferência de arquivo, Instalar pacote do Endpoint Manager, Bloquear/desbloquear dispositivo, Gerenciar processos, Reinicializar dispositivoe Controle remoto.

Para convidar novos usuários de suporte:

  1. Acesse Administrador > Controle de Acesso > Usuários de Suporte.
  2. Clique em + Convidar usuários de suporte e insira valores nos seguintes campos:
    1. E-mail*
    2. Nome
    3. Sobrenome*
    4. Funções
    5. Escopos
    6. Tempo de expiração
  3. Clique em Adicionar outro para adicionar mais usuários de suporte.

  4. Clique no botão Enviar convites. Os convites serão enviados por e-mail.

  5. Clique em para realizar as seguintes modificações:
    1. Clique em Reenviar convite para enviar o e-mail com o convite novamente.
    2. Clique em Estender expiração para aumentar o tempo de expiração do usuário de suporte para executar as tarefas designadas. As opções disponíveis são 12 horas, 24 horas, 3 dias e 7 dias.
    3. Clique em Excluir para excluir o usuário de suporte.

      Se o membro já tiver efetuado login, ele continuará tendo acesso ao locatário até o prazo de expiração.

Funções

Você pode configurar as permissões dos membros atribuindo-lhes uma ou mais Funções.

A Neurons Platform tem várias funções pré-configuradas que não podem ser alteradas. Se essas funções não atenderem às suas necessidades, também é possível criar funções personalizadas.

Escopos

Use os escopos para definir quais dispositivos os membros podem ver e gerenciar. Os administradores podem criar um escopo contendo uma lista estática de dispositivos ou que opere dinamicamente com base em filtros.

Os membros podem ter vários escopos atribuídos a si. A criação e a atribuição de escopos requerem a permissão Controle de Acesso > Modificar Escopos.

Atualmente, os escopos se aplicam apenas às seguintes áreas da plataforma Ivanti Neurons:

  • Dispositivos
  • Pessoas
  • Assessores Inteligentes
  • Componentes de painel que obtêm dados de dispositivos ou pessoas