Neurons 机器人
Ivanti Neurons 机器人可为 IT 部门提供强大的超自动化功能,凭借无代码/低代码界面和丰富的开箱即用的内容,组织能够在数分钟内获得所需工具并着手解决 IT 环境中的许多挑战。
Ivanti Neurons 机器人通常适用于负责多用户或设备的效率、运行状况或安全的 IT 管理员或管理者,以及需要为服务台分析人员提供合适工具来改进故障排除能力的人员。 有许多开箱即用的机器人程序查询和操作可以开始解决问题,可以通过使用 PowerShell、osquery、Bash 和 Windows 命令支持进行扩展。
必备项
Ivanti Neurons 机器人利用多个 Ivanti Neurons 平台组件,以提供使用 Neurons 机器人之前需要配置的功能:
- Ivanti Neurons 代理:用于从设备查询实时数据,以及向设备提供操作。 也可以部署和传输 osquery 数据。 有关更多详细信息,请前往Ivanti Neurons 代理。
- 设备组:设备列表提供根据属性范围对设备进行筛选和排序的能力。 相应的一组设备可保存为组,在 Neurons 机器人中用于约束对此设备组的查询或操作。 有关更多详细信息,请前往设备。
某些 Neurons 机器人功能仅对具有适当角色的用户可用。 有关更多详细信息,请参阅访问控制。
Neurons 机器人 - 计划
计划 Neurons 机器人可用于自主自我修复端点和边缘设备。 机器人可自动监控环境中存在的合规性问题和阻碍用户工作效率的因素,通过获取关键见解来提高用户和设备的效率和安全性。 这样便可以自动提醒和修复问题,从而提高未报告的问题和更改方面的主动性。 计划机器人在问题影响用户之前检测并解决问题,从而帮助缩短时间、降低成本和提升最终用户体验。
此功能中的 Neurons 机器人可手动调用,但其预期用途是针对指定的设备组“被激活”并按计划自动运行。
机器人的类型,即 计划,在 Neurons 机器人中被称为触发器,这是添加到机器人编辑器的第一个阶段。 转到触发器和触发器设置了解更多详细信息。
使用计划 Neurons 机器人需要 Ivanti Neurons for Healing 许可证。
Neurons 机器人 - 自定义操作
自定义操作 Neurons 机器人可用于帮助服务台团队提供强大的诊断和修复功能,通过自动化事件解决和处理来降低复杂性、减少长时间等待和避免高升级成本。 服务台分析师可以针对给定设备调用机器人来解决支持问题,从而加快最终用户解决问题的速度并提高工作效率。
此功能中的 Neurons 机器人也可手动调用,但其预期用途是“被激活”到设备视图作为支持分析人员可用的自定义操作,以便针对特定设备进行调用以解决事件。
机器人的类型,即 自定义操作,在 Neurons 机器人中被称为触发器,这是添加到机器人编辑器的第一个阶段。 转到触发器和触发器设置了解更多详细信息。
使用自定义操作 Neurons 机器人需要 Ivanti Neurons Workspace 许可证。