部署歷史記錄

可透過部署歷史記錄檢視最近對裝置執行的部署作業的狀態。 部署歷史記錄的其中一個最大好處是讓您能夠重點關注在修補程式部署期間可能發生的例外狀況,並快速疑難排解任何問題。 這非常重要,因為它可讓您快速識別出潛在問題,防止其變成環境中的重大問題。

透過在主功能表中選取修補程式管理 > 部署歷史記錄,即可存取部署歷史記錄。

圖表

這些圖表可讓您快速評估部署歷程記錄的狀態。 按一下 展開圖表圖示 將圖表擴展至全螢幕。 按一下 圖表選項圖示,然後按一下匯出 PNG,將圖表另存新檔為影像。 您可以使用日期範圍變更圖表和表格所表示的期間。

您可以按一下圖表中的任何一個部分,以篩選表格中的資訊。 如此會篩選表格,只顯示您最關心的部署。

  • 一段時間內的修補程式部署狀況: 顯示在所選期間內部署成功和失敗的情況。
  • 前十大失敗: 列出部署失敗的主要原因。

圖表下方是一組動態磚,可顯示所選期間內失敗的修補程式數量、正在進行的修補程式數量,以及成功的修補程式數量。 按一下動態磚可據以篩選表格中的資訊。

裝置摘要

此表包含所選日期範圍中,已透過 Ivanti Neurons Cloud 或內部部署解決方案部署的所有修補程式的清單。 表格內的資訊會保留六個月,然後會自動刪除。 因此,按一下清除篩選器,將篩選器重設定為日期範圍: 過去 6 個月

「欄選擇器」圖示 欄設定按鈕 (位於「搜尋」欄位左側) 可讓您指定表格中要顯示下列哪些欄:

  • ID諮詢名稱: 諮詢的 ID 和名稱。 按一下 ID 或諮詢名稱,即可在 Patch Intelligence 中檢視修補程式詳細資訊頁面。
  • 修補程式名稱: 已部署至裝置的修補程式名稱。 按一下修補程式名稱,即可在 Patch Intelligence 中檢視修補程式資訊頁面。
  • 平台: 裝置上使用的作業系統類型。 支援的作業系統為 Windows、macOS 和 Linux。
  • 裝置名稱: 裝置的名稱。 按一下名稱,即可檢視裝置詳細資訊頁面。
  • 原則: 目前指派給裝置的代理程式原則。 按一下名稱,即可檢視原則組態
  • 狀態: 顯示上次回報的部署狀態,可供識別問題並依優先順序採取動作。 值得特別注意的值包括:
    • 待重新開機: 修補程式已部署,但仍需裝置進行重新開機以完成作業。 弱點在裝置重新開機之前仍然存在。
    • 重試次數已用盡: 在達到重試限制之前,系統嘗試將修補程式下載或部署到裝置都失敗。 使用修補結果值來調查失敗的原因。解決此問題後,在裝置上重設重試計數,以便在下次排程的部署期間可以再次嘗試修補。 若要重設重試計數,請按一下裝置名稱欄中的項目,然後在「裝置」視窗的修補程式索引標籤上,按一下重設重試計數。 如需有關「裝置」視窗的詳細資訊,請參閱修補程式
  • 修補程式結果: 提供部署狀態的額外內容。 您可以按一下代碼值以深入瞭解代碼。 常見的傳回代碼包括:
    • 找不到檔案: 系統找不到指定的檔案。
    • 安裝失敗: 安裝時發生嚴重錯誤。
    • 安裝語言不受支援: 您的系統不支援安裝套件的語言。
    • 開啟失敗: 系統無法開啟裝置或指定的檔案。
    • 找不到修補程式目標: Windows 安裝程式服務無法安裝升級,因為要升級的程式可能遺失,或者升級可能更新的是該程式的另一個版本。 確認要升級的程式確實存在於您的電腦上,而且您擁有正確的升級。
    • 成功,需要重新開機: 要求的作業已成功。 重新開機系統之後,變更才會生效。
  • 部署日期: 在裝置上開始部署修補程式的日期與時間。
  • 已耗用時間: 修補程式部署至裝置所耗時間。
  • KB 編號: 知識庫編號。 按一下數字,即可在 Patch Intelligence 中檢視修補程式詳細資訊頁面。
  • 修補程式發行日期: 修補程式發行的日期。
  • 部署組態: 部署時指派的修補程式組態。 按一下名稱,即可檢視修補程式組態頁面。

篩選、排序、搜尋和匯出

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