原則變更要求

原則變更要求使最終使用者能夠按需要求當前受應用程式原則限制的應用程式的存取或提升權限。 最終使用者現在可以使用此功能直接從 Ivanti Neurons 桌面應用程式提交要求，或在申請被拒絕時提交要求。 此功能與 ServiceNow 整合，利用要求模組中的進階流程引擎簡化核准工作流程並追蹤這些要求的稽核。

原則變更要求設定根據規則進行全域設定，並在工作階段連接和組態變更發生時進行評估。

例如，最終使用者可以提出原則變更要求來存取安全網路以外的特定應用程式，或在需要臨時存取時提出原則變更要求。 然後， ServiceNow 整合將根據最終使用者要求建立一個新的要求項。 根據 ServiceNow 目錄組態，此要求可以手動或自動核准。  一旦最終使用者的要求被核准或拒絕，就會透過彈出訊息收到通知。

流程工作流程

請參閱下面的清單以依序瞭解功能工作流程:

  • 最終使用者可直接從「應用程式被拒絕」訊息框發起要求，也可透過目標應用程式上的內容選單選項或從端點上的要求原則變更應用程式發起要求。 若需相關資訊，請參閱建立原則變更要求。
  • 最終使用者設定原則變更的訊息，例如持續時間和原因，並提交要求。

  • 此要求會自動在 ServiceNow 平台中建立一個票證，並根據組織的要求核准變更要求。 有關 ServiceNow 整合的更多資訊，請參閱為原則變更要求設定 ServiceNow。

  • 原則變更要求根據預先定義的時間間隔逾期。

建立原則變更要求

  1. 按兩下桌面上的要求原則變更圖示 () 以發起要求。
    或者，您可以右鍵按一下被拒絕的應用程式並選取要求此應用程式的存取權限。
    出現「Application Control 質詢回應」對話方塊。
  2. 按一下建立新的要求以要求授權。
    出現新的要求頁面。
  3. 輸入應用程式名稱、期限、要求類型以及要求的其他相關詳細資訊。
  4. 按一下提交要求。
  1. 按兩下或執行被拒絕的應用程式。
    出現「應用程式被拒絕」對話框。
  2. 點選按一下這裡要求存取應用程式 結以要求該應用程式的授權。
  3. 輸入應用程式名稱、期限、要求類型以及要求的其他相關詳細資訊。
  4. 按一下提交要求。
  1. 展開工作列中的通知區域/系統托盤，然後按一下要求原則變更圖示 () 以啟動要求。
    出現「Application Control 質詢回應」對話方塊。
  2. 按一下建立新的要求以要求授權。
    出現新的要求頁面。
  3. 輸入應用程式名稱、期限、要求類型以及要求的其他相關詳細資訊。
  4. 按一下提交要求。