開始使用自助服務入口網站
本主題的內容可以協助您以自助服務使用者身分開始使用自助服務入口網站。使用入口網站可以建立及追蹤事件和服務要求，也可以檢視全公司的公告、常見問題和知識文章。
入口網站的行動版適用於使用智慧型手機或平板電腦的自助服務行動使用者。如需詳細資訊，請參閱自助服務行動版入口網站。
登入自助服務入口網站
您必須獲指派自助服務使用者角色才能登入入口網站。
1.在瀏覽器中，輸入管理員提供的登入 URL。
2.在登入頁面中輸入您的使用者名稱和密碼。
3.按一下登入。角色清單隨即顯示。
4.向下捲動並選取自助服務使用者角色，然後按一下提交。
變更您的密碼、語言和個人資料圖片
變更密碼
1.登入自助服務入口網站。
2.按一下您的使用者名稱。從下拉式清單中按一下變更密碼。
3.在變更密碼對話方塊中輸入您的舊密碼，然後輸入新密碼並進行確認。請注意，密碼區分大小寫。
4.按一下變更。
5.登出後再使用新密碼登入。
還原密碼
此功能僅供內部授權使用，無法用於外部登入。
1.從登入頁面按一下忘記密碼?。
2.在密碼復原頁面上，輸入您的使用者名稱及電子郵件地址，再按一下提交。
3.複製傳送到您電子郵件地址的臨時密碼。
4.返回登入頁面並輸入您的使用者名稱和臨時密碼。
重設密碼頁面隨即顯示。
5.輸入臨時密碼，接著設定新密碼，然後按一下提交。
變更語言
應用程式的預設語言為英文 (美國)。不過，若管理員已授予您權限，則可以依照偏好變更介面的顯示語言。系統會保留您的變更，在登入時會自動使用設定的語言，直到再次變更為止。
1.登入至 服務管理者，在頂端功能表內按一下使用者名稱。
2.將滑鼠游標暫留於變更地區設定。管理員設定的語言清單隨即顯示。
3.選取要使用的語言。應用程式會自動重新整理，以便套用變更的地區設定。
變更使用者帳戶個人資料圖片
1.登入至 服務管理者，在頂端功能表內按一下使用者名稱。
2.按一下變更圖片。
3.在變更相片對話方塊中，按一下瀏覽以選取一個影像檔案。
4.按一下儲存。選取的圖片會顯示在您的使用者名稱旁。