社交面板訊息

使用社交面板工作區來張貼及接收其他使用者、群組、團隊及獲指派角色的訊息。 社交面板也可用於:

通知受影響的使用者發生升級、狀態更新,以及業務服務停止或降級等情況。

與其他人進行協同合作,以及在受管理的社群內提供對等支援。

您使用社交面板及選用即時訊息功能「聊天區」的權限,會視管理員針對使用者角色所啟用的選項而定。 如需詳細資訊,請參閱聊天區

訊息和註解

您可以將社交面板上的訊息廣播至所有使用者 (公開訊息) 或特定群組、團隊或個人 (限制訊息)。 當他們登入應用程式時,這些訊息便會顯示在他們的首頁工作區中。

另請注意:

若要回應訊息,請在訊息的新增註解欄位中輸入並按下 Enter 鍵。 您的註解會與接收原始訊息的使用者分享。

若要搜尋特定訊息,請在頁面右上角的搜尋貼文欄位內輸入關鍵字,然後按下 Enter 鍵或按一下 圖示以檢視搜尋結果。

若要篩選社交面板上分享的訊息即時串流,請按一下左側「活動串流」窗格內的其中一個篩選準則:

每個人的活動 – 所有使用者發佈的訊息。

團隊活動 – 所屬團隊發佈的訊息。

群組活動 – 所屬群組發佈的訊息。

我的活動 – 僅由您發佈的所有訊息和註解。

若要刪除訊息或註解,請按一下貼文或註解標題右側的 圖示,接著確認刪除。 您只能刪除自己而非別人張貼的訊息或註解。

團隊和群組

您可以在社交面板上與特定團隊和群組分享對話。 以下是相關動作的規則:

團隊由管理員定義,但任何人都可以建立群組。

傳送至團隊的訊息會傳送至團隊的所有成員。 其他團隊成員可檢視所有的團隊回應。

群組中的所有人都能看見張貼至群組的訊息。 具有社交面板存取權限的任何人都可加入您建立的群組。 您可以選擇哪些成員屬於您的群組。

您無法刪除群組,但可以離開群駔。 不過,您無法離開您自己建立的群組。

「社交面板新訊息」圖示

您可以將社交面板新訊息圖示做為捷徑,用來開啟社交面板中的未讀訊息及張貼新訊息。 此圖示會顯示未讀訊息的數量,而且無論開啟哪一個工作區,都會顯示在每個入口網站工作區的標題列上。

圖示具有下列功能:

未讀訊息的數量會顯示在圖示旁。 若社交面板未啟動,則看不見數字。 (按一下圖示即可啟動社交面板。)

每次張貼新訊息後,訊息計數器的數字都會增加,但不會包含您自己張貼的訊息。

依預設,「每個人的活動」區域和您的注釋都會即時更新,「團隊活動」區域則是每 5 分鐘更新一次。 顯示的通知數量上限為 10。

若要清除訊息計數器,請按一下圖示以開啟訊息視窗並按一下清除並關閉