社交面板訊息
使用社交面板工作區來張貼及接收其他使用者、群組、團隊及獲指派角色的訊息。 社交面板也可用於:
•通知受影響的使用者發生升級、狀態更新,以及業務服務停止或降級等情況。
•與其他人進行協同合作,以及在受管理的社群內提供對等支援。
您使用社交面板及選用即時訊息功能「聊天區」的權限,會視管理員針對使用者角色所啟用的選項而定。 如需詳細資訊,請參閱聊天區。
訊息和註解
您可以將社交面板上的訊息廣播至所有使用者 (公開訊息) 或特定群組、團隊或個人 (限制訊息)。 當他們登入應用程式時,這些訊息便會顯示在他們的首頁工作區中。

1.在工作區功能表中,按一下社交面板。
2.在分享新訊息文字方塊內按一下,然後輸入您的訊息。
3.在發佈至區段中,您可以:
•依預設的每個人,將訊息廣播至所有使用者。
•將訊息傳送至特定群組、團隊或角色。 按一下新增群組,然後在下拉式清單中選取,接著按一下新增。 重複以上動作即可新增其他群組、團隊或角色。
•將訊息傳送給特定人員。 按一下新增人員,接著在文字方塊內搜尋使用者的名稱,然後選取該名使用者。 按一下新增。 重複以上動作即可新增其他使用者。
•按一下名稱旁的 圖示,即可停止與使用者、群組、團隊或角色分享訊息。 他們將不再參與對話 (除非您再次將他們新增至對話中)。
4.按一下分享 (文字方塊右側) 以傳送訊息。
另請注意:
•若要回應訊息,請在訊息的新增註解欄位中輸入並按下 Enter 鍵。 您的註解會與接收原始訊息的使用者分享。
•若要搜尋特定訊息,請在頁面右上角的搜尋貼文欄位內輸入關鍵字,然後按下 Enter 鍵或按一下 圖示以檢視搜尋結果。
•若要篩選社交面板上分享的訊息即時串流,請按一下左側「活動串流」窗格內的其中一個篩選準則:
•每個人的活動 – 所有使用者發佈的訊息。
•團隊活動 – 所屬團隊發佈的訊息。
•群組活動 – 所屬群組發佈的訊息。
•我的活動 – 僅由您發佈的所有訊息和註解。
•若要刪除訊息或註解,請按一下貼文或註解標題右側的 圖示,接著確認刪除。 您只能刪除自己而非別人張貼的訊息或註解。
團隊和群組
您可以在社交面板上與特定團隊和群組分享對話。 以下是相關動作的規則:
•團隊由管理員定義,但任何人都可以建立群組。
•傳送至團隊的訊息會傳送至團隊的所有成員。 其他團隊成員可檢視所有的團隊回應。
•群組中的所有人都能看見張貼至群組的訊息。 具有社交面板存取權限的任何人都可加入您建立的群組。 您可以選擇哪些成員屬於您的群組。
•您無法刪除群組,但可以離開群駔。 不過,您無法離開您自己建立的群組。

1. 在工作區功能表中,按一下社交面板。
2.在「活動串流」窗格中,按一下群組活動 > 管理群組。 管理群組視窗隨即顯示。
3.按一下建立新群組。 建立新群組視窗隨即顯示
4.在欄位中輸入資訊。 在名稱中輸入唯一名稱,這是其他人識別此群組的方式。 所有者會自動擷取自您的登入角色和名稱。 在說明中輸入此群組的選填說明。
5. 按一下儲存以儲存群組,然後關閉。

1. 在工作區功能表中,按一下社交面板。
2. 按一下群組活動 > 管理群組。 「管理群組」視窗隨即出現。
3. 若從未加入過群組,則會出現兩個按鈕。 按一下加入群組。 若已加入群組,請略過此步驟。
4.在公開群組索引標籤中,按一下群組方塊內的加入。
5. 按一下關閉。

您無法刪除群組,但可以離開群駔。 不過,您無法離開您自己建立的群組。
1. 在工作區功能表中,按一下社交面板。
2.按一下群組活動 > 管理群組。 「管理群組」視窗會與您目前的群組一起出現。
3.在要離開的群組內按一下離開。 離開群組確認方塊隨即顯示。
4.按一下是即可離開群組。 此後,該群組不會再出現在我的群組索引標籤之下。
「社交面板新訊息」圖示
您可以將社交面板新訊息圖示做為捷徑,用來開啟社交面板中的未讀訊息及張貼新訊息。 此圖示會顯示未讀訊息的數量,而且無論開啟哪一個工作區,都會顯示在每個入口網站工作區的標題列上。
圖示具有下列功能:
•未讀訊息的數量會顯示在圖示旁。 若社交面板未啟動,則看不見數字。 (按一下圖示即可啟動社交面板。)
•每次張貼新訊息後,訊息計數器的數字都會增加,但不會包含您自己張貼的訊息。
• 依預設,「每個人的活動」區域和您的注釋都會即時更新,「團隊活動」區域則是每 5 分鐘更新一次。 顯示的通知數量上限為 10。
•若要清除訊息計數器,請按一下圖示以開啟訊息視窗並按一下清除並關閉。