Technische Unterstützung

Wenn Sie technische Unterstützung zu Security Controls benötigen, können Sie auf eine der folgenden Supportoptionen zurückgreifen:

• Lesen Sie die Produktinformationen unter help.ivanti.com.
• Sehen Sie sich Schulungsvideos im YouTube-Kanal zur Ivanti Hilfe an.
• Wechseln Sie zur Ivanti Community-Website (wird in einem neuen Fenster geöffnet).
• Kontaktieren Sie unser Team vom Technischen Support unter https://www.ivanti.com/support/contact.
• Nutzen Sie das Ivanti Security Controls Diagnose-Toolkit mit Dienstprogrammen zum Diagnostizieren Ihres Systems und Bereitstellen von Informationen für den Support. Weitere Informationen erhalten Sie unter Security Controls Diagnose-Toolkit – Versionshinweise (wird in einem neuen Fenster geöffnet).

Sollten Fragen oder Probleme im Zusammenhang mit Security Controls auftreten, bei denen Sie Unterstützung durch Mitarbeiter des Technischen Supports benötigen, lesen Sie den Abschnitt Zusammenstellen von Daten für den Technischen Support, bevor Sie eine Supportanfrage anlegen oder sich per Telefon melden.