Obtention d'un support technique
Pour obtenir un support technique concernant Security Controls, utilisez l'une des options de support suivantes :
- Consultation de la documentation produit à l'adresse help.ivanti.com
- Visionnage des didacticiels vidéo sur la chaîne YouTube d'aide Ivanti.
- Navigation sur le site de la communauté Ivanti (s'ouvre dans une nouvelle fenêtre)
- Contact de l'équipe de support technique à l'adresse https://www.ivanti.com/support/contact
- Le jeu d'outils (toolkit) de diagnostic Ivanti Security Controls, qui inclut des utilitaires servant à diagnostiquer votre système et à fournir des informations au support, est disponible. Pour en savoir plus, reportez-vous aux notes de publication du toolkit de diagnostic Security Controls (s'ouvre dans une nouvelle fenêtre).
- Afficher les Security Controls Notes de publication (s'ouvre dans une nouvelle fenêtre)
Pour toute question ou en cas de problème avec Security Controls, si vous avez besoin d'aide de la part du support technique, reportez-vous à « Comment collecter des données pour le support technique » avant d'ouvrir une demande de support ou de téléphoner.