Bearbeiten einer Alarmregel

Auf der Seite Regelübersicht können Sie einzelne Alarmregeln bearbeiten. Mögliche Änderungen sind u.a. die Auswahl einer anderen Aktion oder eines anderen Zeitfilters, die Auswahl der zutreffenden Schweregrade und die Angabe, ob die Regel zum Gerätezustand beiträgt.

  1. Klicken Sie auf Extras > Konfiguration > Agenteneinstellungen > Alarmfunktion.
  2. Doppelklicken Sie auf die Alarmkonfiguration, die Sie bearbeiten möchten.
  3. Wählen Sie das zu bearbeiten Alarmregelsatz aus und klicken Sie auf Bearbeiten.
  4. Markieren Sie in der Liste Regelübersicht die Alarmregel, die Sie bearbeiten möchten, und klicken Sie auf Bearbeiten.
  5. Um die verknüpften Aktionen oder die Zeit zu ändern, wählen Sie eine neue Option aus der Dropdownliste aus.
  6. Um nur für gewisse Schweregrade eine Alarmbenachrichtigung zu erhalten, klicken Sie auf die Status-Symbole. Ein abgeblendetes Symbol zeigt an, dass Alarme mit diesem Schweregrade ignoriert werden.
  7. Um die Alarmregel als Anzeiger für den Gerätezustand einzubeziehen, markieren Sie das Kästchen Zustand.
  8. Klicken Sie auf OK, um Ihre Änderungen zu speichern.

Die Konfiguration einer Alarmregel anzeigen oder bearbeiten

Wenn Sie die Konfigurationsoptionen einer vorhandenen Alarmregel sehen oder ändern möchten, führen Sie die folgenden Schritte aus. Nicht alle Regeln haben zusätzliche Konfigurationsoptionen.

  1. Klicken Sie in der Liste Regelübersicht auf Neu.
  2. Wählen Sie aus der Strukturübersicht Alarme die Regel aus, die sie anzeigen oder bearbeiten möchten, und klicken Sie auf „Bearbeiten“.
  3. Lassen Sie sich die gewünschten Optionen anzeigen oder ändern Sie sie.
  4. Klicken Sie auf OK.
  5. Wenn Sie Änderungen vorgenommen haben, markieren Sie das Kontrollkästchen für die Regel und klicken Sie erst auf OK und dann auf Speichern. Andernfalls klicken Sie auf Abbrechen, um das Dialogfeld zu schließen.