Überwachen des Taskstatus

Sobald die Taskverarbeitung beginnt, durchlaufen Zielgeräte mehrere Taskzustände. Sie können den Taskstatus für Zielgeräte überwachen, indem Sie auf einen aktiven Task im Fenster Geplante Tasks klicken.

Weitere Informationen zum Verbessern der Erfolgsquote von geplanten Aufgaben und zusätzliche Möglichkeiten der Fehlerbehebung bei Aufgaben finden Sie in diesem Artikel der Ivanti Community.

Die Geräte befinden sich in einer der folgenden Kategorien:

  • Alle Geräte: Alle Ziele für den Task.
  • Aktiv: Ziele, die zurzeit verarbeitet werden.
  • Ausstehend: Ziele, die noch nicht verarbeitet wurden.
  • Erfolgreich: Ziele, die den Task erfolgreich ausgeführt haben.
  • Fehlgeschlagen: Ziele, auf denen der Task misslungen ist.

Dies sind die Statusangaben, die für das Gerät gelten können, und die Kategorien, in denen sie sichtbar sind:

  • Wartezustand: Zur Verarbeitung eines Tasks bereit; Kategorie (Ausstehend)
  • Aktiv: Verarbeitung des aktuellen Tasks; Kategorie (Aktiv).
  • Fertig: Task wurde erfolgreich ausgeführt; Kategorie (Erfolgreich).
  • Beschäftigt: Gerät verarbeitet bereits einen anderen Task und kann den aktuellen Task nicht übernehmen; Kategorie (Fehlgeschlagen).
  • Fehlgeschlagen: Die Verarbeitung des Tasks wurde aus irgendeinem Grund abgebrochen; Kategorie (Fehlgeschlagen).
  • Aus: Gerät war ausgeschaltet oder nicht erreichbar; Kategorie (Fehlgeschlagen).
  • Abgebrochen: Der Benutzer hat den Task abgebrochen; Kategorie (Fehlgeschlagen)

Wenn ein Task von einem Gerät verarbeitet wird, durchläuft er diese Phasen (zu sehen in der Spalte Bereitstellen):

  • Core initiiert
  • Starten
  • Download
  • Installieren von
  • Abgeschlossen

Anzeigen von Taskprotokollen

Wenn es einem Gerät nicht gelingt, einen Task zu verarbeiten, wird im Fenster Geplante Tasks ein Taskprotokoll gespeichert. Verfügbare Protokoll werden in der Spalte Protokolldatei neben einem Gerät angezeigt. In der Protokolldatei können Sie den Taskbefehl, dessen Ausführung misslungen war, anzeigen.

Die Protokolle zu Softwareverteilungsaufgaben werden auch auf dem Client unter C:\Programme (x86)\LANDesk\LDClient\Data gespeichert. Die Protokolldateien haben den Namen "sdclient_taskXXX.log", wobei XXX für die taskID steht.