Laufzeitwerte in Textzeichenfolgen einschließen

Wenn Sie eine Berechnung oder einen Werttyp zu einem Textfeld in einem Fenster für eine Weiterleitung oder eine automatische Aktion hinzufügen, kann kein anderer Text zu diesem Feld hinzugefügt werden. Sie können jedoch einen Platzhalter für ein Attribut als Teil einer längeren Zeichenfolge in ein Textfeld einschließen, das dann zur Laufzeit durch den entsprechenden Wert ersetzt wird. So können Sie beispielsweise die Incident-ID als Teil der Details einer Wiedervorlage einschließen, die daran erinnert, eine E-Mail an einen Endbenutzer zu senden, mit der dieser davon in Kenntnis gesetzt wird, dass ein Incident für ihn protokolliert wurde.

So fügen Sie einen Platzhalter für ein Attribut in einer automatischen Wiedervorlage oder Weiterleitung hinzu:

1. Klicken Sie im Prozess Designer im Prozessdiagramm doppelt auf die gewünschte Wiedervorlage oder automatische Aktion der Weiterleitung.
   Das Fenster für die Aktion wird angezeigt.
2. Geben Sie den Text ein, der erscheinen soll. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste an der Stelle, an der der Laufzeitwert erscheinen soll und wählen Sie Platzhalter einfügen.
   Das Dialogfeld „Attributpfad wählen“ wird angezeigt.
3. Wählen Sie den gewünschten Attributpfad und klicken Sie dann auf OK.
   Der von Ihnen gewählte Platzhalter wird in {geschweiften Klammern} zum Textfeld hinzugefügt. Dieser Text wird beim Ausführen der Aktion durch den entsprechenden Laufzeitwert ersetzt.

Sie können die Zeichenfolge, die von einem Platzhalter zurückgegeben wird, kürzen, indem Sie einen Doppelpunkt gefolgt von einer Zahl vor der schließenden Klammer hinzusetzen.
Beispiel: {Titel:15} zeigt den Wert aus dem Feld Titel auf 15 Zeichen gekürzt an.