Der Versionskontrolle unterliegende CIs zu einem Change oder Task hinzufügen

Sie können CIs zu einem Change oder Task hinzufügen. Wenn Sie ein verwaltetes CI zu einem Change oder Task hinzufügen, können Sie für dieses CI gleichzeitig auch eine zukünftige Version erstellen.

Das Prozessdesign des Changes oder Tasks muss dazu die Aktion CI hinzufügen aufweisen. Informationen zur Verwendung von Prozessen finden Sie im Web Desk – Benutzerhandbuch. Informationen zum Design von Prozessen finden Sie im Designer-Handbuch.

So fügen Sie ein CI zu einem Change oder Task hinzu:

1. Öffnen Sie den gewünschten Change oder Task und speichern Sie ihn, um die entsprechenden Aktionen anzuzeigen.
2. Klicken Sie in der Liste Aktionen auf CI hinzufügen.
   Das Fenster zum Hinzufügen eines CI wird angezeigt.
   
3. Blenden Sie die entsprechenden Ordner in der Liste Verfügbare Elemente ein und doppelklicken Sie dann auf die CIs, die Sie zum Change oder Task hinzufügen wollen.
   Diese Elemente werden in der Liste der ausgewählten Elemente angezeigt.

Sie können CIs zur Liste Ausgewählte Elemente hinzufügen, indem Sie auf klicken oder aber entfernen, indem Sie auf klicken.

Wenn Sie ein verwaltetes CI wählen, das zukünftige Versionen aufweist, erscheint ein Dialogfeld mit der Frage, ob Sie die offenen zukünftigen Versionen anzeigen wollen. Klicken Sie auf Ja, um das CI Management-Fenster zu öffnen und das CI mit einer Liste der Versionen anzuzeigen. Klicken Sie auf Nein, um das CI zur Liste Ausgewählte Elemente hinzuzufügen. Klicken Sie auf Abbrechen, um Ihre Wahl abzubrechen.

4. Klicken Sie auf OK, um die ausgewählten CIs zum Change oder Task hinzuzufügen.

Wenn das CI keine Versionsnummer aufweist oder der automatischen Versionskontrolle unterliegt, werden die ausgewählten Elemente nicht mehr im Fenster zum Hinzufügen von CIs angezeigt und erscheinen im Change-Baum oder im Task-Baum.

5. Handelt es sich bei dem CI um eine verwaltete Version, erscheint ein Fenster für das ausgewählte CI, in dem Sie eine zukünftige Version (letzte Version) erstellen können.
   

Die aktuelle Version im linken Fensterausschnitt kann nicht geändert werden. Die zukünftige Version im rechten Fensterausschnitt kann dagegen geändert werden.

6. Ändern Sie die letzte Version, falls gewünscht, und klicken Sie dann auf OK.
   Der Change- bzw. Task-Baum wird aktualisiert und zeigt die ausgewählten CIs an.

Um das CI zu entfernen, markieren Sie es im Change- oder Task-Baum und klicken Sie dann in der Liste Aktionen auf CI entfernen.