Indizes für Servicekatalog und Knowledge-Suche neu aufbauen (2016.2.2017.1)

Im Rahmen des Upgrade auf 2016.2 wurde das Assetmanagement-Modul entfernt. Alle Objekte dieses Moduls wurden in das Modul Konfigurationsverwaltung (auch „Configuration Management“) verschoben. Diese Änderung führt dazu, dass Sie nach dem Upgrade auf Version 2016.2 die Servicekatalog- und Knowledge-Suchindizes neu aufbauen müssen.

Auch Änderungen, die durch die Aufnahme der Anordungsfunktionalität für den Servicekatalog entstanden sind (siehe Festlegen der Reihenfolge von Elementen im Servicekatalog führen dazu, dass Sie nach dem Upgrade auf V2017.1 den Index Ihres Servicekatalogs neu aufbauen müssen.

So bauen Sie die Indizes für Servicekatalog und Knowledge neu auf:

1. Starten Sie die in der Ivanti Console die Komponente Knowledge Management Administration.
2. Zeigen Sie die Knowledge-Einstellungen an.
3. Klicken Sie in der Liste Aktionen auf Knowledge neu aufbauen.
   Die Indizes für die Knowledge-Suche werden neu aufgebaut.
4. Klicken Sie auf Servicekatalog neu aufbauen.
   Die Indizes für die Servicekatalog-Suche werden neu aufgebaut.