Servicekatalog

Die Services, die im Servicekatalog in Workspaces verfügbar sind, entsprechen jenen, die auch im standardmäßigen Servicekatalog zur Verfügung stehen. Darüber hinaus kommen dieselben Prozesse für die Anforderung zum Einsatz.

Weitere Informationen zum Servicekatalog, darunter zu Einrichtung und Konfiguration, finden Sie im Abschnitt Ivanti Servicekatalog.

So verwenden Sie den Servicekatalog in Workspaces:

1. Klicken Sie in der Navigationsleiste auf die Gruppe Servicekatalog.
   Die „Seite Servicekatalog“ wird angezeigt.
   
2. Geben Sie im Feld Suchen den Namen des Services ein, nach dem Sie suchen, und klicken Sie dann auf Suchen.
   Die Liste der Services wird aktualisiert.

Sie können das Zeichen * als Platzhalterzeichen in diesen Suchen verwenden. Klicken Sie auf , um die Suchkriterien zu löschen und die Suchergebnisse zu aktualisieren.

3. Zur Anzeige von weiteren Informationen zu einem Dienst klicken Sie darauf. Um diese Zusatzinformationen zu schließen, klicken Sie auf .
4. Klicken Sie auf dem gewünschten Service auf Anforderung.
   Jetzt wird das entsprechende Anforderungsfenster angezeigt, das Sie dann ausfüllen.

Wenn mit einem Service kein Prozess verknüpft ist, erscheint die Schaltfläche Anforderung nicht im Service.

Nähere Informationen zur Verwendung von Prozessen wie z. B. Anforderungen in Workspaces finden Sie unter Die Arbeit mit Prozessen.

Sie können auf im Baum Kategorien durchsuchen klicken, um die Untergruppen einzublenden. Klicken Sie dann auf die gewünschte Kategorie, um Ihre Suche einzuschränken.Klicken Sie ganz oben in der Baumstruktur auf Alle, um erneut die Kategorien der obersten Ebene anzuzeigen. Wenn Sie auf eine der Kategorien auf der obersten Ebene klicken, wird die Liste der Services in dieser Kategorie angezeigt.
Sie blenden die Baumstruktur Kategorien durchsuchen durch Klicken auf ein bzw. aus.