Selección de la instancia del Framework al inicio

Si hay varias instancias de Service Desk Framework configuradas, también es posible configurar la consola de Ivanti para que la pantalla de inicio de sesión tenga una lista desplegable desde la que seleccionar el framework al que conectarse. Esta funcionalidad facilita, por ejemplo, que los diseñadores puedan elegir entre entornos de prueba o de producción al iniciar la consola.

La configuración se establece para cada una de las instancias de la consola de Ivanti por separado, por lo que es posible decidir qué clientes tienen acceso a ella.

Esta funcionalidad solo está disponible en los sistemas instalados en las oficinas de los clientes. No está disponible en los sistemas Service Desk o Asset Manager contratados como servicio.

Para habilitar la selección del Framework al inicio:

  1. En la carpeta C:\Archivos de programa\LANDESK\Service Desk\Console, inicie Touchpaper.Tools.AppConfigUpdate.exe.
    Aparece la herramienta Configuración de aplicaciones.

Configuración de aplicaciones

  1. En la lista Nombre de archivo, seleccione el archivo de configuración de la consola que se va a utilizar.
  2. En la lista Ubicaciones del Centro de configuración, escriba la URL del Centro de configuración desde la que desea acceder a las instancias y el nombre de usuario de dicho Centro de configuración.
  3. Al lado de la URL introducida, haga clic en Establecer en la columna Contraseña.
    Aparece el cuadro de diálogo Establecer contraseña.
  4. Escriba la contraseña de usuario y a continuación, haga clic en Aceptar.
    El cuadro de diálogo Establecer contraseña se cierra.

Puede agregar varios centros de configuración.

  1. Haga clic en Actualizar.
    El archivo de configuración seleccionado se actualiza.
  2. Inicie la consola asociada al archivo de configuración actualizado.
    Aparece la lista Seleccionar instancia del Framework en la parte superior de la pantalla de presentación.
    Aparece la lista Seleccionar instancia del Framework en la parte superior de la pantalla de presentación
  3. En la lista Seleccionar instancia del Framework, seleccione el framework deseado. Introduzca las credenciales de usuario y a continuación, haga clic en Iniciar sesión.
    La consola se inicia utilizando el framework seleccionado.