Elementos de configuración de usuario

Los elementos de configuración de usuario se utilizan para vincular elementos de configuración individuales a usuarios y se pueden utilizar para registrar detalles de la instalación u otra información relativa al uso de un elemento de configuración por parte de un usuario. También se pueden utilizar dentro de acuerdos de usuario para definir el tipo de soporte de diversos tipos de elementos de configuración. Suelen crearse cuando un elemento de configuración se asigna a un usuario. Permiten hacer seguimiento de a qué elementos de configuración de qué usuarios se da servicio de soporte.

Como los clientes son parte de un proceso, es posible agregarles elementos de configuración solo si el proceso lo permite.

Para crear un elemento de configuración de usuario:

1. Inicie el componente Administración y expanda el árbol Administración de usuarios.
2. Seleccione un usuario y a continuación, en la lista Acciones, haga clic en Agregar/Eliminar elemento de configuración.
   Aparece el cuadro de diálogo Elementos de configuración.
   
3. Seleccione los elementos de configuración y haga clic en .
4. Repítalo las veces que sea necesario y a continuación, haga clic en Aceptar.
5. Haga clic en .
   Los elementos de configuración aparecen en la pestaña Elementos de configuración y en el árbol Administración de usuarios, debajo de la carpeta Elementos de configuración del usuario correspondiente.
   

Para ver la información de un CI asociado a un usuario, haga doble clic en el árbol Administración de usuarios.
Para ver información sobre la relación entre el usuario y el CI, selecciónelo en el árbol Administración de usuarios y a continuación, haga clic en Modificar elemento de configuración de usuario en la lista Acciones.
Por ejemplo, al hacer doble clic en Usuarios\Usuario final\Alejandro Enríquez\Elementos de configuración\(Servicio): Correo electrónico muestra detalles sobre el servicio de correo electrónico, que probablemente utilizan muchos usuarios. Al seleccionar el mismo elemento en el árbol Administración de usuarios y hacer clic en Modificar elemento de configuración de usuario, se muestra información específica de la configuración de correo electrónico de Alejandro Enríquez.
Para poder registrar la información específica necesaria, se puede cambiar el diseño de las ventanas de CI de usuario en el módulo Administración de configuraciones del Administrador de ventanas,