Vuelva a generar el Catálogo de servicios y los índices de búsqueda de conocimiento (2016.2, 2017.1)

Como parte de la actualización a 2016.2, se ha eliminado el módulo Gestión de activos, y todos sus objetos se han trasladado al módulo Administración de configuraciones. Como resultado de esta cambio, después de actualizar a 2016.2, se deben volver a generar los índices de Catálogo de servicios y de búsqueda de conocimiento.

Además, los cambios provocados por la adición de la función de orden de Service Catalog (consulte Configurar el orden de los elementos de Service Catalog) significa que, después de actualizar a V2017.1, deberá volver a generar el índice de Service Catalog.

Para volver a generar el Catálogo de servicios y los índices de conocimiento:

  1. En la consola de Ivanti, inicie el componente Administración de la gestión del conocimiento.
  2. Visualice los Ajustes de conocimiento.
  3. En la lista Acciones, haga clic en Volver a generar conocimiento.
    Los índices de búsqueda de conocimiento se volverán a generar.
  4. Haga clic en Volver a generar catálogo de servicios.
    Los índices de búsqueda del catálogo de servicios se volverán a generar.