Utilisation du panier

Si la fonction Panier a été activée dans le catalogue de services, le lien Demander un service est remplacé par le lien Ajouter au panier, qui vous permet de sélectionner un certain nombre d'éléments dans le catalogue de services et de les demander tous en même temps. Les demandes concernant chaque service ne sont émises que lorsque vous passez au paiement.

Pour en savoir plus sur l'activation du panier, reportez-vous à Activation du panier.

Pour utiliser le panier :

  1. Dans le catalogue de services, cliquez sur Ajouter au panier en regard de l'élément que vous souhaitez demander.
    La fenêtre Nouvelle demande s'affiche.
  2. Remplissez les champs nécessaires, puis cliquez sur :
    Ajouter au panier pour ajouter l'élément à votre panier et revenir à la fenêtre du catalogue de services, où vous pouvez choisir d'autres éléments ;
    Ajouter au panier et passer au paiement pour ajouter l'élément au panier et passer à la page Payer qui correspond.
  3. Une fois que vous avez ajouté au panier tous les éléments voulus, cliquez sur icône d'Afficher le panier Afficher le panier, en haut de la page Catalogue de services.
    La page Payer s'affiche et répertorie les éléments stockés dans votre panier.

Vous pouvez changer l'apparence de cette page en ajouter un modèle de rapport intitulé ServiceCatalogCartDisplay (AffichagePapierCatalogueServices) à l'objet CI dans Concepteur d'objet.

Vous pouvez supprimer un élément de votre panier en cliquant sur Supprimer en regard de l'élément voulu.

  1. Cliquez sur icône de Payer Payer, en haut de la page Catalogue de services.
    La page Confirmation de passage en caisse s'affiche et répertorie les demandes créées.
  2. Cliquez sur Continuer pour revenir à la page d'accueil.

Les demandes créées sont alors traitées selon la procédure habituelle.