Activation du panier

Une fois que vous avez activé les liens Demander un service (reportez-vous à Activation du lien de demande de service), les utilisateurs peuvent demander des services depuis le catalogue de services, un par un. Cette section explique comment activer la fonction Panier, pour permettre aux utilisateurs de sélectionner un certain nombre d'éléments dans le catalogue de services et de les demander tous en même temps. Les demandes concernant chaque service ne sont émises que lorsque l'utilisateur passe au paiement.

Pour en savoir plus sur l'utilisation du panier, reportez-vous à Utilisation du panier.

Pour activer le panier :

1. Dans Web Desk, cliquez sur .
   
   La page Préférences système s'affiche.
2. Dans la liste Activer le panier, sélectionnez true (vrai), puis cliquez sur Enregistrer.

Une fois le panier activé, les boutons Demander un service du catalogue de services, visibles dans Self Service, sont remplacés par le bouton Ajouter au panier.

La fenêtre Demande qui s'affiche lorsque vous ajoutez un élément au panier doit afficher le CI demandé.