Gestion des demandes : Demande de logiciel

Le processus Demande de logiciel est une variante de la demande de service générique décrite à la section « Gestion des demandes : Demande de service générique ».

Lors de l'enregistrement initial de la demande, le créateur est notifié de cette demande et celle-ci entre dans la phase Séquence d'autorisation. La séquence d'autorisation, au début de ce processus, est identique au processus Demande de service générique.

Le reste du processus est également très semblable à la demande de service générique, et inclut des endroits où vous pouvez ajouter des étapes pour inclure des processus d'achat et de livraison selon vos besoins.