Gestione del livello di servizio

Per informazioni più dettagliate, vedere Impostazioni della Gestione del livello di servizio.

Intervallo di polling di escalation – L'intervallo, in secondi, tra le occasioni quando il sistema monitora le escalation.

Testo oggetto predefinito notifica scadenza – I messaggi vengono inviati quando scade l'ora associata a un'azione di escalation. Si tratta del testo oggetto predefinito per il messaggio Notifica azione scadenza.

Testo messaggio predefinito notifica scadenza – I messaggi vengono inviati quando scade l'ora associata a un'azione di escalation. Si tratta del testo messaggio predefinito per il messaggio Notifica azione scadenza.