Utilizzo del carrello

Se il carrello è stato attivato in Catalogo dei servizi, il collegamento Richiedi servizio viene sostituito da un collegamento Aggiungi al carrello che consente di selezionare una serie di elementi da Catalogo dei servizi da richiedere in contemporanea. Le Richieste per i singoli Servizi non vengono generate fino al Check-out.

Per informazioni sull'attivazione del carrello, vedere Attivazione del carrello.

Per utilizzare il carrello:

  1. In Catalogo dei servizi, fare clic su Aggiungi al carrello accanto all'elemento che si desidera richiedere.
    Viene visualizzata la finestra Nuova richiesta.
  2. Compilare la finestra come richiesto, quindi fare clic su:
    Aggiungi al carrello per aggiungere l'elemento al proprio carrello e visualizzare nuovamente Catalogo dei servizi in modo da poter aggiungere ulteriori elementi
    Aggiungi a carrello e passa al check-out per aggiungere l'elemento al proprio carrello e visualizzare la pagina Check-out carrello.
  3. Una volta terminata l'aggiunta di elementi al carrello, fare clic su Icona Visualizza carrelloVisualizza carrello in cima alla pagina Catalogo dei servizi.
    Verrà visualizzata la pagina Check-out, in cui si elencano gli elementi contenuti nel proprio carrello.

È possibile modificare l'aspetto di questa pagina aggiungendo un Modello di report definito ServiceCatalogCartDisplay all'oggetto Elemento della configurazione utilizzando Progettazione oggetti.

Per rimuovere gli elementi dal proprio carrello fare clic su Rimuovi accanto a loro.

  1. Fare clic su Icona Check OutCheck Out in cima alla pagina Catalogo dei servizi.
    Apparirà la pagina Conferma check-out, in cui si elencano le Richieste generate.
  2. Fare clic su Continua per tornare alla pagina Home.

Le Richieste generate avanzano così come avviene con qualsiasi altra Richiesta.