Gestione del change: Dismissione/rimozione asset

Il processo di Dismissione/rimozione asset consente di gestire la dismissione o la rimozione di un asset. La parte di dismissione del processo contribuisce a gestire la dismissione di asset dalla propria organizzazione, in modo che possa essere sottoposta a audit dagli organi regolatori. La parte di rimozione del processo contribuisce a gestire la rimozione degli asset dal proprio inventario nello storage prima della possibile dismissione o riqualificazione.

Il processo si suddivide in tre sezioni principali:

La prima sezione del processo consente di registrare la richiesta di dismissione/rimozione e di specificare il tipo di richiesta.	La seconda sezione gestisce la dismissione dell'asset.	La sezione finale gestisce la rimozione dell'asset.

Registrazione della richiesta di dismissione/rimozione

Quando si effettua la prima registrazione di una nuova richiesta di dismissione/rimozione, verrà chiesto di fornire determinate informazioni sull'asset, come gli elementi interessati e se la richiesta si riferisce a una dismissione o a una rimozione.

In presenza di una richiesta di dismissione, assicurarsi di selezionare la casella di controllo È una richiesta di dismissione? prima di salvare il processo. Una volta salvato il processo, tale casella di controllo resterà di sola lettura.

Se viene dismesso o rimosso un solo elemento, è possibile selezionarlo nell'elenco Elemento interessato. Questo elenco è popolato da Elementi della configurazione. Per informazioni sulla gestione degli Elementi della configurazione, consultare la Guida per l'amministratore.

Se viene dismesso o rimosso più di un elemento, salvare la Dismissione/Rimozione asset, quindi utilizzare l'azione Aggiungi elemento della configurazione per aggiungere i CI.Le voci aggiunte in questo modo appaiono sull'albero delle modifiche.

Ora il processo passa alla fase di dismissione o rimozione di un asset, in base al valore assegnato nella casella di controllo È una richiesta di dismissione?.

Dismissione di un asset

Se si seleziona la casella di controllo È una richiesta di dismissione? sulla finestra Dismissione/Rimozione asset, il processo passa alla fase di dismissione.

Un'attività di approvazione dismissione viene aggiunta al processo e assegnata al gruppo Gestione asset.

L'attività di approvazione dismissione viene aperta dall'albero Change. È quindi possibile Approvare o Respingere la richiesta. Se un gruppo Gestione asset respinge la richiesta, il Change viene chiuso con uno stato di Dismissione respinta. Se la richiesta viene approvata, il Change passa alla fase successiva del processo. In entrambi i casi, l'Assegnatario change viene notificato.

Una volta approvata la dismissione, è possibile aggiungere un Piano dismissione, in cui registrare i dettagli della dismissione dell'elemento; è inoltre possibile allegare un documento esterno se richiesto.

In questa fase è possibile aggiungere ulteriori Attività. Per impostazione predefinita, si tratta delle Attività di change standard descritte in Gestione del change: Attività semplice.

Una volta completate tutte queste Attività, è possibile Chiudere la richiesta di dismissione/rimozione. Lo stato passa a Dismissione completata.

Rimozione di un asset

Se non si seleziona la casella di controllo È una richiesta di dismissione? sulla finestra Dismissione/Rimozione asset, il processo passa alla fase di rimozione.

Per avanzare nella richiesta di rimozione fare clic su Crea change figlio nell'elenco Azioni. Per impostazione predefinita, si tratta del Change semplice descritto in Gestione del change: Change semplice.

Assicurarsi che il processo collegato specificato sia stato attivato, altrimenti l'azione Crea change figlio non apparirà al runtime.

Una volta completato il Change figlio, è possibile Chiudere la richiesta di dismissione/rimozione. Lo stato passa a Rimozione completata.