Ivanti Workspaces

Ivanti Workspaces fornisce un’esperienza utente moderna con le informazioni e le azioni giuste per ciascun dipendente in base al ruolo. Fornire Workspaces in modo specifico agli utenti migliora la soddisfazione e velocizza la reattività IT allo stesso tempo.

Gli utenti sono molto più propensi a risolvere i propri problemi informatici e a richiedere i propri servizi quando l'esperienza è familiare, intuitiva e disponibile in un unico luogo. Consentire agli utenti l’accesso al self-service libera risorse IT, che possono così concentrarsi su progetti più critici per il business o innovativi.

Gli utenti si basano su dispositivi in continua crescita e variazione. Ivanti Workspaces fornisce un’esperienza utente ottimizzata per tutti i dispositivi utilizzati dagli utenti, indipendentemente dalla posizione. L'Area di lavoro dell'utente finale è accessibile su un dispositivo desktop o mobile da qualsiasi browser supportato. Un'esperienza così intuitiva, con accesso disponibile ovunque, velocizza l'adozione e aiuta il reparto IT a ottenere una maggiore standardizzazione in tutta l'impresa.

Workspaces integra anche la funzionalità Chat per aiutare gli utenti finali a comunicare meglio con il supporto.

Per informazioni sulla configurazione e l'utilizzo della Chat, vedere Chat.