申請管理:アクセス申請
アクセス申請プロセスは、アプリケーション、サービス、ドメイン、ネットワーク アクセス申請に対応します。このタイプの申請では、アクセス権の付与後、アクセス権が削除されるまで、ユーザとアプリケーションの間に関係が作成されます。
このプロセスは、継続的な関係が不要な、物理的な場所へのアクセス申請用ではありません。
プロセスの最初のセクションでは、必要な承認を処理します。申請がプロビジョニングされると、完了後、ユーザと CI がリンクされ、ユーザに通知されます。アクセス申請は後から取り下げることができます。詳細については、次のとおりです。
最初に申請を保存すると、申請について作成者に通知され、申請が承認フローに入ります。申請管理:一般サービス申請」で説明している一般サービス申請の改良版です。
すべての必須承認者が申請を承認すると、申請がプロビジョニング段階に進みます。
プロビジョニング段階に入ると、申請が SA ユーザに割り当てられます。これを変更する必要があります。申請をグループまたはロールに割り当てることをお勧めします。ステップをプロビジョニング段階に追加して、特定の組織要件に対応できます。
申請が不要になり申請をキャンセルする (申請は「クローズ」ステータスになります) か、申請を実行すると、プロビジョニング段階が完了します。
申請が実行されると、「CI をリンク」自動処理の値タイプを使用して、申請されたサービスは自動的に提出者にリンクします。次に、申請が提出者に割り当てられ、完了ステータスの「登録済み」になります。
この後、「申請の削除」処理が実行されるまで、サービスがユーザに提供されます。これにより、申請が SA ユーザに割り当てられます。この場合も、これを変更し、申請をグループまたはロールに割り当ててください。サービスがユーザから削除されると、ユーザと CI 間のリンクが自動的に削除され、申請がクローズします。
各ステータスにおける任意の処理:
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ステータス |
任意の処理 |
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オープン |
なし |
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承認待ち |
割り当てを追加 |
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サービス承認待ち |
割り当てを追加 |
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IT 部門の承認待ち |
割り当てを追加 |
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ビジネス承認待ち |
割り当てを追加 |
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プロビジョニング |
割り当てを追加 |
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登録 |
なし |
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取り下げ |
なし |
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クローズ済み |
なし |